matthew fusco

की समीक्षा Hendrick BMW

जिस सेल्स पर्सन के साथ हमने काम किया वह अच्छा था। ...

जिस सेल्स पर्सन के साथ हमने काम किया वह अच्छा था। हालांकि, इस डीलरशिप में ग्राहकों के समय की तात्कालिकता या देखभाल की कोई कमी नहीं है। हमने एक विशिष्ट वाहन को देखने के लिए एक नियुक्ति को बुलाया और पुष्टि की। हमने इस डीलरशिप के लिए दो घंटे का समय दिया क्योंकि उनके पास एक इस्तेमाल किया हुआ वाहन था जिसमें हम रुचि रखते थे। हम पहुंचे और वाहन नहीं मिला। पता चलता है कि उन्होंने सेवा विभाग में आने से ठीक पहले हमें इसे लाने का फैसला किया। 1.5 घंटे के इंतजार के बाद आखिरकार हमें टेस्ट ड्राइव करने के लिए वाहन मिलता है। इसलिए हम देखभाल खरीदने के लिए वित्तपोषण प्रक्रिया शुरू करते हैं। इस समय यह पहले से ही 2:30 है। हम चाहते हैं कि डिटेलिंग तुरंत शुरू हो ताकि हम कार खत्म होते ही सड़क पर उतर सकें। हम अंत में एक और 2 घंटे के इंतजार के बाद वित्तपोषण के माध्यम से प्राप्त करते हैं। यह अब 430 है। डीलरशिप पर बिताया गया कुल समय अब ​​5 घंटे है। हमने कहा कि कार लगभग एक व्यक्ति द्वारा की जाती है और यह केवल कुछ मिनटों में होनी चाहिए। डिटेलिंग चालू नहीं हुई है और यह एक और घंटा होगा। डीलरशिप के पैसे देने की कोशिश के इर्द-गिर्द इंतजार करने का मेरा पूरा शनिवार बर्बाद हो गया है। उन्होंने इस बिंदु पर मेरे जीवन का एक पूरा शनिवार बर्बाद कर दिया है।

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