Chandrashekhar Agnihotri

की समीक्षा Hilton London Metropole

सबसे खराब अनुभव

सबसे खराब अनुभव
मैं इस होटल में रहते हुए यह समीक्षा लिख ​​रहा हूं।
मैंने एक रात ठहरने के लिए पारिवारिक कमरा बुक किया था। सर्दियों के वंडरलैंड में व्यस्त दिन बिताने के बाद, मैं विशेष रूप से बच्चों के लिए अच्छी रात की नींद की उम्मीद कर रहा था, लेकिन होटल के कमरे में लौटने के बाद उस कमरे को बहुत ठंडा पाया गया, इसलिए मैं केंद्रीय हीटिंग के माध्यम से तापमान निर्धारित करने की कोशिश करता हूं लेकिन दुर्भाग्य से यह अभी भी ठंडी हवा बह रही थी इसलिए मैंने रूम सर्विस को कॉल किया और हीटिंग को चाक करने का अनुरोध किया और अतिरिक्त रजाई भेज दी। दूसरे छोर से मुझे बताया कि यह 1/2 -45 मिनट लगेगा।
इस बीच हम चिलिंग रूम के तापमान से जूझ रहे थे, खासकर मुझे अपने छोटे से बारे में चिंता थी।
वैसे भी 1 घंटे तक इंतजार करने के बाद मैंने फिर से रूम सर्विस को फोन किया और मुझे बताया गया कि 1000 कमरे की सेवा करने वाला एक व्यक्ति है इसलिए इसमें और देरी हो सकती है।
अंत में फिर से मैंने आधे घंटे का समय दिया, मुझे जवाब मिला कि रजाई खत्म हो गई है और कोई आकर चाक हीटिंग करेगा। :(
अंत में मैंने निराश होकर हार मान ली ..

इस हिल्टन मेट्रोपोल लंदन के अनुभव के लिए मेरा अनुभव सबसे खराब है..उनके प्रति रात के चार्ज को देखते हुए सेवा शून्य है।
सुनिश्चित नहीं हैं कि वे किसी भी आपात स्थिति से कैसे निपटेंगे?

अनुवाद