K J Lyne

की समीक्षा Bristol Energy

बहुत खराब स्थानांतरण अनुभव। मैं इस आपूर्तिकर्ता को...

बहुत खराब स्थानांतरण अनुभव। मैं इस आपूर्तिकर्ता को पारित करने की दृढ़ता से अनुशंसा करता हूं। मैंने गैस और बिजली हस्तांतरण का अनुरोध किया। बिजली हस्तांतरण सफलतापूर्वक हुआ। वे मुझसे कोई संवाद नहीं किए बिना गैस हस्तांतरण का अनुरोध करने में विफल रहे। मैंने शिकायत की और उन्होंने कहा कि वे स्थानांतरण की व्यवस्था करेंगे, लेकिन गैस के लिए मूल हस्तांतरण दर का सम्मान नहीं कर सके। कुछ सौदेबाजी के बाद, हम पहले वर्ष के दौरान अपेक्षित गैस लागत से अधिक के अनुमानित नुकसान को कवर करने के लिए एक एकल भुगतान पर सहमत हुए। अब मुझे पता चला है कि उन्होंने आगे बढ़कर मेरे मूल आपूर्तिकर्ता को स्थानांतरण अनुरोध जारी किया, लेकिन फिर इसे वापस ले लिया! मैं अब फोन पर उनसे संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं। आज सुबह किसी से बात करने का यह दूसरा प्रयास है। जब मैंने फोन पर 'हमारे सलाहकारों में से एक से बात करने' के लिए इंतजार किया था, जो 'अन्य ग्राहकों की मदद करने में व्यस्त' है, तो उन्होंने पहली बार मुझे काट दिया।
ब्रिस्टल एनर्जी के बारे में कई शिकायतें मिली हैं और उनके द्वारा सुधार के विभिन्न प्रयास किए गए हैं ..... स्पष्ट रूप से वे सुधार करने में असमर्थ हैं। उन्हें पास करो !!

अनुवाद