Damian Rodrigo Olivera Bergallo

की समीक्षा Eden Roc at Cap Cana - Relais ...

मैं पूरी दुनिया में यात्रा कर रहा हूं जब मैंने पहल...

मैं पूरी दुनिया में यात्रा कर रहा हूं जब मैंने पहली बार खुद से यात्रा की थी जब मैं 14 साल का था, मैं मोटल, हॉस्टल, होटलों में 1 से 5 सितारों तक रहा हूं, और इन सभी वर्षों में मैंने कभी भी सबसे खराब नहीं किया है पिछले 5 दिनों में इस लक्ज़री रिसॉर्ट में मेरे पास जितना होटल का अनुभव था। जब से मैंने चेक-इन किया, उन्होंने लगातार मुझे सबसे खराब ग्राहक सेवा दी, 5 दिनों में 20 बार हमने समुद्र तट पर या सर्विस रूम में खाना ऑर्डर किया, उन्होंने खाना लाने में 1 घंटे से अधिक समय लिया और हर बार उनके पास था गलत आदेश, आप हर बार गलत आदेश कैसे ला सकते हैं? पेय के साथ वही, हर बार। अगर हम 2 ड्रिंक ऑर्डर करते हैं, तो वे केवल एक ही लाते हैं, अगर हम 1 ड्रिंक ऑर्डर करते हैं तो वे हर बार 3 लाते हैं। सबसे अजीब बात यह है कि हमारे पास बटलर थे, वे कभी नहीं थे, उन्होंने हमें हमारे बटलर से संपर्क करने के लिए एक बटलर फोन दिया, मुझे लगता है कि मैंने हर दिन कम से कम 6 बार कॉल करने की कोशिश की और वे कभी जवाब नहीं देंगे हमें नहीं पता था कि वे कहां थे, मैंने फ्रंट डेस्क को फोन किया, जवाब था कि हमें आपका बटलर नहीं मिला ... हमने उन्हें हर सुबह पूल के पास तौलिये रखने के लिए कहा ताकि हमारे बच्चे दिन का आनंद ले सकें, वे एक दिन भी नहीं दे सके। हमने अपना जन्मदिन मनाने के लिए यहां आने का फैसला किया, पहला मैं 5 साल का हूं जो मैं अपने सभी बच्चों के साथ बिता सकता हूं और उन्होंने इसे बर्बाद कर दिया। उन्होंने मुझसे वादा किया था कि एक अंतरराष्ट्रीय रसोइया हमारे लिए खाना बनाने आएगा और वे हमारी सेवा करने से 20 मिनट पहले हमारे विला में आए (उन्होंने सचमुच मुझे बताया कि जब वे वहां पहुंचे तो खाना पहले से पकाया गया था और वे इसे ग्रिल में गर्म करेंगे) मांस सूखा और अधिक पका हुआ था, झींगा मछली अधपकी थी और सबसे बुरी बात यह थी कि जब मेरा परिवार गा रहा था तब वे जन्मदिन मुबारक गीत बजाते थे और वे मोमबत्तियों के बिना एक केक लाते थे! मैंने पूछा कि इसमें मोमबत्तियां क्यों नहीं हैं और उन्हें बड़ी गलती का एहसास हुआ और मुझे जवाब दें कि हम आपको सिर्फ केक दिखा रहे हैं, सच में ?? तो आप मुझे केक दिखा रहे हैं जबकि मेरा परिवार जन्मदिन की शुभकामनाएं गा रहा है, बस इतना ही मैंने सभी को अपना विला छोड़ने के लिए कहा और मुझे अपने परिवार के साथ रहने दो क्योंकि सेवा इतनी भयानक थी कि हर कोई परेशान हो रहा था, मैं बस गया बाथरूम ने हॉट टब से कुछ मोमबत्तियां लीं, उन्हें केक के ऊपर रख दिया और हो गया, समस्या हल हो गई। इन लोगों में सामान्य ज्ञान की कमी भयानक है। उस रात मैंने मैनेजर और डायरेक्टर को फोन किया और जो कुछ चल रहा था उसे समझाने के बाद उन्होंने मुझसे इसे ठीक करने का वादा किया.. कुछ भी ठीक नहीं हुआ, अगले दिन वही समस्याएँ, कोई सफाई करने नहीं आया, कोई तौलिये नहीं लाया, सारा खाना हमने ऑर्डर किया गलत था, मुझे बटलर नहीं मिले, उन्होंने फोन का जवाब नहीं दिया, जिस फोन पर उन्होंने मुझे अजीब समय पर लगातार रिंग दी, महिलाओं ने फोन किया और बटलरों के लिए कहा या बेबी ने मुझे टेक्स्ट किया, जब आपके पास एक मिनट पूरी तरह से अनुचित हो .. वे मुझे और मेरे परिवार को एक भ्रमण के लिए लेने आया था जिसे हमने बुक नहीं किया था !! (तो एक और परिवार था जिसने एक भ्रमण बुक किया था और वे उठाए जाने की प्रतीक्षा कर रहे थे ?!!!)। एक सुबह मुझे अपनी १० साल पुरानी स्कूल की किताब नहीं मिली और हम ३ घंटे के लिए पूरे घर में खोज करते हैं क्योंकि हमें यह पता लगाने के लिए कि बटलर ने ले लिया है, हमें होमवर्क करने की ज़रूरत है! तुम्हें मेरी बेटी की स्कूल की किताब क्यों लेनी पड़ेगी? असत्य .. 5 दिनों के लिए मैंने सोचा कि मैं गोधूलि क्षेत्र में था जहां किसी को भी सामान्य ज्ञान नहीं था, यह मेरी यात्रा में पहली बार है कि मैं होटल छोड़ने का इंतजार नहीं कर सका। मेरे बच्चे जहां हर एक दिन परेशान होते थे, वे वादे लेकर आए और गायब हो गए, वे सभी मुद्दों के बाद आए और मेरे बच्चों से वादा किया कि वे पूल के लिए खिलौने और खिलौने लाएंगे, दो दिन बाद भी हम उनके लिए खिलौने लाने का इंतजार कर रहे हैं। मेरे बच्चों से वादा किया .. मेरा जन्मदिन रात्रिभोज? $1500.. $1500!!!?लेकिन रुको, उन्होंने इसे अंत में चार्ज नहीं किया क्योंकि वे जानते हैं कि उन्होंने गलत किया... और अधिक से अधिक समस्याएं जब तक हम होटल से बाहर नहीं निकले जिसका मैं वर्णन भी नहीं कर सकता क्योंकि मैं बहुत परेशान हूं बस इसे लिख रहा हूं .. मैं अब तक के सबसे खराब सर्विस होटल में 5 रातों के लिए गैर-मौजूदा विलासिता के लिए $ 20k हूं। भयानक। मुझे अपनी टेबल में एक लिफाफा मिला जब मैं एक माफी पत्र छोड़ रहा था मैंने सोचा..नहीं, बिल..

अनुवाद