Laural Jeskey

की समीक्षा Puget Sound Gastroenterology

फोन सिस्टम भयानक है और फोन ऑपरेटर्स सुपर रूड हैं! ...

फोन सिस्टम भयानक है और फोन ऑपरेटर्स सुपर रूड हैं! क्या मजाक है। मैंने फोन किया और कुछ सिस्टम डिस्कनेक्ट होने के बाद महसूस किया कि उनके पास फोन की समस्या है जो अक्सर होती है। किसी ऐसे व्यक्ति तक पहुंचने का एकमात्र विकल्प जहां फोन सिस्टम की समस्याएं प्रभावित नहीं हो रही थीं, वह प्रदाता लाइन थी। मैं समझता हूं कि इसका उपयोग प्रदाताओं के लिए किया जाता है, हालांकि मैं उन्हें बताना चाहता हूं कि उनके पास फोन की समस्या है। पहले ऑपरेटर द्वारा एक साधारण त्वरित बातचीत पर्याप्त होती लेकिन नहीं, ऐसा नहीं हुआ। फोन ऑपरेटर जो फोन का जवाब देते हैं वे बहुत असभ्य हैं! जिस लड़की ने बेशक अपना नाम नहीं दिया, लेकिन तुरंत मेरे बारे में बात की (इसलिए मैं समझा नहीं सका) ने लाइन काट दी। मुझे फिर से फोन करना पड़ा क्योंकि मुझे अभी भी यह जानना था कि मेरी नर्स को कैसे पकड़ना है और उसने इसे फिर से किया! ऐसा नहीं है कि आप पेशेवर व्यवसाय कैसे करते हैं और जो कोई भी महिला है उसे मरीजों के इलाज के लिए इस तरह से निकाल दिया जाना चाहिए। यदि वह एक साधारण फोन कॉल को संभाल नहीं सकती है तो उसे ग्राहक सेवा में या जनता के साथ काम नहीं करना चाहिए। और भी कई तरीके हैं जिनसे वह इस स्थिति से निपट सकती थी। बहुत निराशजनक! समीक्षाओं को देखते हुए ऐसा लगता है कि उन्हें फ्रंट डेस्क और फोन के साथ बहुत सारी समस्याएं हैं। पीएसजी को जोखिम खोने वाले मरीजों के बजाय बदलाव करने की जरूरत है!

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