Lili Gaudreau

की समीक्षा Honda of Serramonte

हमने शुरू में मंगलवार को सुबह 8 बजे अपनी कार को छो...

हमने शुरू में मंगलवार को सुबह 8 बजे अपनी कार को छोड़ दिया और बुधवार शाम 6 बजे तक वापस नहीं किया। सेवा प्रदान की गई थी, लेकिन किसी चीज की मरम्मत / पता करने में दो दिन लग गए जो एक दिन से भी कम समय के लिए होनी चाहिए। एक क्रूज नियंत्रण के मुद्दे के अलावा, जिसे "स्विच ऑन" नहीं होने के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था, हमें बताया गया था कि हमें एक नया टायर चाहिए। उनके पास स्टॉक में टायर नहीं था, जो हमें अजीब लगता था कि हमारी कार होंडा एकॉर्ड है (काफी सामान्य कार के लिए सुंदर टायर), गलत टायर का आदेश दिया गया, जिससे एक और देरी हुई। जब टायर आखिरकार आ गया और हमें वादा किया गया कि इसे तुरंत स्थापित किया जाएगा, लेकिन 3 घंटे बाद भी यह नहीं किया गया। अंत में, ग्राहक सेवा प्रबंधक ने इसे सही तेल परिवर्तन की पेशकश करने का अधिकार देने की कोशिश की, लेकिन .....

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