Don Maclean

की समीक्षा Ford Motor Company Australia

हमने जुलाई के अंत में एक बिल्कुल नया 2015 Ford Kug...

हमने जुलाई के अंत में एक बिल्कुल नया 2015 Ford Kuga Titanium खरीदा है। तीन हफ्ते पहले एक फ्लैट टायर मिला और ऑस्ट्रेलिया में कहीं भी एक रिप्लेसमेंट टायर नहीं मिला। हम तीन सप्ताह से बिना कार के हैं और फोर्ड इसके बारे में जानना नहीं चाहता है। वे बिल्कुल भी मददगार नहीं थे। जाहिरा तौर पर फोर्ड ने कॉन्टिनेंटल टायर्स को सूचित नहीं किया कि कुगस उस विशेष टायर के साथ ऑस्ट्रेलिया में आएंगे और इस समय देश में कोई भी जगह नहीं है। हम एक और उपयुक्त टायर खरीदने में असमर्थ रहे हैं। बस किसी को वहाँ एक कुग्गा के साथ पता है और प्रार्थना करते हैं कि आप में से कोई भी एक फ्लैट टायर नहीं मिलता है! फोर्ड में प्रबंधन स्तर पर कहीं न कहीं संचार में एक खराबी आई है ........ हमें अपनी गलती के बिना किसी स्थिति में पकड़ा गया है और सबसे निश्चित रूप से नहीं है $ 52k नई कार में बैठे धूल इकट्ठा होने का खतरा है शेड जबकि हमें हर जगह चलना है, हम एक अलग ग्रामीण शहर में रहते हैं। फोर्ड से सहानुभूति की कमी और अदम्य रवैये पर बहुत गुस्सा।

अनुवाद