Intercontinental Berchtesgaden Resort समीक्षा

3 साल पहले

बहुत अच्छी तरह से केम्पिंस्की स्थित है, लेकिन बहुत...

बहुत अच्छी तरह से केम्पिंस्की स्थित है, लेकिन बहुत सारी कमजोरियों के साथ। यह वियना, म्यूनिख या हैम्बर्ग की सेवा के पास नहीं है। हमने ठहरने का पूरा आनंद लिया, लेकिन वापस नहीं जाएंगे।

विस्तार से: आगमन ने बिना किसी समस्या के काम किया। बढ़िया कमरे, शानदार नज़ारा।
पहला डिनर इन-हाउस रेस्तरां जोहान ग्रिल में हुआ। मेनू बहुत आकर्षक है, लेकिन प्रदान की गई सेवा के लिए कीमतें अंततः बहुत अधिक हैं।
मैंने मिनरल वाटर की एक बोतल का ऑर्डर दिया और जब वे टेबल पर एक प्यूर्ज़ा की बोतल रख रहे थे तो हैरान रह गए। सुनहरा नल अब गैस्ट्रोनॉमी में प्रसिद्ध है। नल का पानी घर में फिल्टर और कार्बोनेटेड है और फिर बोतलबंद है। आप में से कुछ ने हैम्बर्ग में वापस मीडिया में हंगामा सुना हो सकता है, जहां टिल श्वेइगर ने 5.50 के लिए अपने रेस्तरां में ऐसी ही एक बोतल पेश की थी। एक ने पाया कि अपमानजनक।
इस केम्पिंस्की में, हालांकि, आप टेबल और मिनरल वाटर के बीच का अंतर भी नहीं जानते हैं और फिर 8.50 चार्ज करते हैं। यह कोई तुच्छ अपराध भी नहीं है। जो कि जर्मनी में दंडनीय अपराध है। मैं युवा वेट्रेस को सब कुछ नहीं बताना चाहता था। वह बहुत अच्छी थी और दूसरी बोतल में सभ्य खनिज पानी था।
हमें अभी भी 60 में से प्रत्येक के लिए शराब की दो बोतलों को फिर से भरना था। कुछ बिंदु पर मैंने कूलर को टेबल पर रख दिया ताकि मुझे हर समय दौड़ना न पड़े।
हालाँकि, यह व्यस्त भी था। मैं उस अद्भुत के साथ रह सकता हूं! कष्टप्रद गलती स्पष्ट रूप से प्रबंधन के साथ है, जो कर्मचारियों को टेबल और मिनरल वाटर के बीच अंतर नहीं समझाती है।

यह नाश्ते के साथ चला गया। बुफे के बिना कोरोना समय में एक कठिन संख्या। केम्पिंस्की में नाश्ता बुफे हमेशा हर सुबह का मुख्य आकर्षण था। यहां समाधान वास्तव में सुरुचिपूर्ण था। आपने कागज़ की एक पर्ची भर दी और उसके बाद सब कुछ टेबल पर कर देना चाहिए। हालाँकि, नोट को तीन भागों में काटकर विभिन्न स्टेशनों को दिया गया था। इसका मतलब यह था कि आप खुशी से 45 मिनट तक इंतजार कर सकते थे जब तक कि सब कुछ मेज पर नहीं था। विशेष अनुरोध अभी भी पूरे हुए थे! हालांकि, रोटी की गुणवत्ता भूमिगत है। मुझे म्यूनिख और वियना से अलग तरह से इस्तेमाल किया जाता है। विशेष रूप से क्रोइसैन उनके नाम के लायक नहीं हैं।

बाकी बहुत सी छोटी चीजें हैं जो उस तरह से नहीं होनी चाहिए या अंततः 5/5 सितारों के बजाय 3/5 हो जाती हैं।

1. 6:45 बजे टैक्सी ऑर्डर करें। शाम 6:45 बजे स्वागत समारोह। उस स्थान पर जहां हमने शाम 7 बजे एक टेबल आरक्षित किया था। इसलिए शाम 6:45 बजे हम दरवाजे के सामने खड़े होकर इंतजार करते हैं। शाम 6:50 बजे मैं रिसेप्शन पर जाता हूं और पूछता हूं कि हमारी टैक्सी कब आ रही है। ओ-टन: "सभी टैक्सी पूरी तरह से बुक हैं। हमें अभी तक आपके लिए एक नहीं मिला है।
आप फोन द्वारा अपने कमरे में यह जानकारी दे सकते थे?
30 मिनट बाद यह शुरू हुआ।

2. रविवार को गतिविधि टीम से सोमवार के लिए एक निजी टेनिस सबक का अनुरोध करें। कुछ ही समय बाद उन्होंने हमें फोन किया और कहा कि वे वहां किसी को नहीं पहुंचा सकते हैं और वे सोमवार सुबह फिर से कोशिश करेंगे और फिर मुझे सूचित करेंगे। बाद में और कोई जानकारी नहीं मिली। टेनिस बहुत।

3. रेड में लेडी से पूछा कि सनडाउनर पैकेज के साथ कौन सा भोजन बुक किया जा सकता है। वह जानकारी प्राप्त करना चाहती थी और हमें कमरे में रख दिया था। दुर्भाग्य से ऐसा कभी नहीं हुआ।

4. ड्राइववे के अंत में एक भूमिगत कार पार्क और होटल के नीचे पार्किंग की जगह है। जब आप देखते हैं कि कभी-कभी होटल के कर्मचारी मेहमानों की कारों के साथ कैसे दौड़ते हैं, तो आप लगभग अपने विश्वास से अलग हो जाते हैं। बहुत पेशेवर नहीं है।

5. फायरप्लेस बार में कॉकटेल का चयन बहुत मामूली है। यहां आपको वियना, म्यूनिख और हैम्बर्ग से पूरी तरह से अलग मानकों के लिए उपयोग किया जाता है।

सभी में, न केवल अंतिम 10% यहां गायब है, बल्कि अंतिम 30% है।
जो लोग पैसे को नहीं देखते हैं और सेवा पर कम मांग रखते हैं, वे अभी भी यहां खुश होंगे। महान स्थान, सुंदर प्रकृति और बहुत साफ सब कुछ।

संपादित करें:
महाप्रबंधक की प्रतिक्रिया के बाद, इस समीक्षा को 3/5 सितारों से बदलकर 2/5 स्टार कर दिया गया है।