Femke Marcar

की समीक्षा Samsung Electronics Benelux

वास्तव में बेहद खराब सेवा पर चकित हूं। स्टोर से फ़...

वास्तव में बेहद खराब सेवा पर चकित हूं। स्टोर से फ़ोन पर चैट करने के लिए फ़ोन से भेजा गया जब स्टोर मुझे 8 सप्ताह पहले वापस बुलाएगा। सैमसंग और स्टोर अलग-अलग कंपनियां बन गए हैं और यह सुनिश्चित करता है कि एक ग्राहक के रूप में आपको ठीक से सेवा नहीं दी जाती है। आखिर में प्रोडक्ट भेजने का ऑप्शन आया। यह पूछे जाने पर कि क्या मैं केवल टूटा हुआ पट्टा भेज सकता हूं (जो तार्किक लगता है क्योंकि मैं अभी भी दूसरे पट्टा के साथ घड़ी का उपयोग कर सकता हूं), जवाब था कि अगर मैं जल्दी से कॉल करूं तो मुझे फिर से कॉल करना चाहिए
उत्तर होगा। 2 दिनों के बाद भी चैट के माध्यम से कोई जवाब नहीं ... प्रिय सैमसंग - मैं आपको ग्राहक की नजर से अपनी कंपनी को फिर से देखने की सलाह देता हूं। यह आवश्यक है यदि मैं अन्य समीक्षाओं को भी पढ़ूं। ...

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