James Darnell

की समीक्षा myCUmortgage

कृपया पढ़ें, पढ़ें! सबसे पहले, निष्पक्ष होने के लि...

कृपया पढ़ें, पढ़ें! सबसे पहले, निष्पक्ष होने के लिए, हमारे बंधक के पहले ७ वर्षों के लिए{२०१३-२०२०} "myCUmortgage" एक ५ सितारा रेटिंग का हकदार है, लेकिन फिर उनके व्यवसाय की वास्तविक प्रकृति चमक उठी! जून 2020 में, हम COVID-19 के संबंध में सरकार द्वारा लिखित "CARES ACT" के तहत सहनशीलता कार्यक्रम का संभावित रूप से लाभ उठाने के लिए "myCUmortgage" तक पहुंचे। हमने पूछा कि क्या किया गया था और क्या पोस्ट फोरब्रेयरेंस पर कोई आश्चर्य हुआ। "नहीं", हमें बताया गया, "कोई आश्चर्य नहीं और कोई गुब्बारा भुगतान नहीं", आदि! हमें यह भी बताया गया था कि कोई शुल्क या दंड नहीं होगा और निलंबित भुगतान ऋण के पीछे जाएगा, ठीक है। यहां तक ​​​​कि मार्क मोरलैंड {प्रारंभिक चरण डिफ़ॉल्ट प्रबंधक} ने एक ई-मेल में मुझे बताया कि निलंबित भुगतान ऋण के पीछे जाएंगे, ठीक है। हमें आश्वासन दिया गया था कि पूर्व-सीओवीआईडी ​​​​मासिक बंधक भुगतान सहनशीलता के बाद फिर से शुरू होगा और निलंबित भुगतान ऋण के पीछे जाएगा, ठीक है। अरे "myCUmortgage", हम समझ गए थे कि ऋण के पीछे का मतलब था इसे बाहर करना, सादा और सरल! लेकिन.... बाद में हमें ऐसी कागजी कार्रवाई भेजी गई जो फोन कॉल के जरिए हमें बताई गई बातों का खंडन करती थी, हमने आगे स्पष्टीकरण के लिए फिर से कॉल किया। हमें कागजी कार्रवाई को नज़रअंदाज़ करने के लिए कहा जा रहा था और हम कोविद -19 सहनशीलता योजना के तहत कवर किए गए थे, ठीक है। इस समय तक हम सितंबर में हैं और इस विशिष्ट प्रशिक्षित एजेंट ने कहा कि निलंबित भुगतान को ऋण के पीछे रखने के लिए, एक ऋण संशोधन करना पड़ा! हम्म्म्म! यह भी बताता है कि हमारी प्रोफ़ाइल पर भुगतान सुविधा को अक्षम क्यों किया गया था! मैंने इस "myCUmortgage" एजेंट को फिर से याद दिलाया था कि किसी ने भी शुरू से ही ऋण/मोड के बारे में कुछ भी उल्लेख नहीं किया था और हमारे सामने इसे पूरी तरह से प्रकट करने का हर अवसर था। मैंने उल्लेख किया था कि वेल्स फ़ार्गो और ए के बी को उन हरकतों के संबंध में शिकायतों की अधिकता के लिए कांग्रेस में बुलाया जा रहा है जो "myCUmortgage" भी उपयोग कर रहे हैं। मेरा निजी बैंक जो "ऋण प्रवर्तक" था, को सतर्क कर दिया गया और वे भी चिंतित हो गए। साथ ही, मैंने "myCUmortgage" एजेंट को याद दिलाया कि "myCUmortgage" को सभी फ़ोन कॉल शुरू से ही रिकॉर्ड किए गए हैं और मैं FTC के साथ एक मामला दर्ज करूंगा। फ़ोन लाइन जादुई रूप से गिर गई और एक सप्ताह से भी कम समय के बाद सितंबर में हमें एक और 3 महीने के निलंबित भुगतान{Oct-Dec} के लिए एक स्वचालित स्वीकृति के मेल में दस्तावेज़ प्राप्त हुए, जिसे हमने btw अधिकृत नहीं किया! यदि इस पोस्ट पर myCU द्वारा कोई प्रतिक्रिया नहीं दी जाती है तो यह अपराधबोध दर्शाता है। अगर myCU इस जानकारी को घुमाता है तो मैं उत्सुक हूं कि कैसे। मेरी सलाह: आप एक ऋण संग्रहकर्ता पर भरोसा कर सकते हैं जब तक कि आप सावधान न हों और सावधान रहें!

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