Sharon Latham

की समीक्षा Gateway Chevrolet

हमारे बेटे के 2006 चेवी कोबाल्ट के बारे में सेवा व...

हमारे बेटे के 2006 चेवी कोबाल्ट के बारे में सेवा विभाग में जॉन से बात करना शुरू नहीं होगा। हमें वाहन को शनिवार (सुबह जल्दी) में खड़ा करना था, और सोमवार तक पता नहीं चला। हमें बताया गया कि यह एक खराब फ्यूज ब्लॉक था, यह इंजन क्रैंक नहीं होगा (जिसे हम पहले से जानते थे), लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि डैशबोर्ड पर कोई रोशनी नहीं थी, जो एक झूठ था। जब आप इसे शुरू करने की कोशिश करते हैं, तो डैश रोशनी आती है, लेकिन कार बिल्कुल भी क्रैंक नहीं होगी। जॉन ने हमें बताया कि वह क्या था, मुझे यह बताने के लिए गया कि इसकी लागत $ 695.00 थी !!!!! हम अमीर नहीं हैं, हम एक नए फ्यूज ब्लॉक के प्रतिस्थापन को अधिकृत नहीं कर सकते। मेरे पति ने जॉन से बात की कि वे क्या मिला, इस बारे में कुछ सवाल पूछें, और उनके प्रति उनकी प्रतिक्रिया बस आई और उसे उठा ले गई। वास्तव में अच्छी ग्राहक सेवा ... नहीं! कार को घर वापस ले जाना पड़ा और मेरे पति (सेवानिवृत्त मैकेनिक) ने कहा कि उन्होंने फ्यूज ब्लॉक को कभी तंग नहीं किया, यह ढीला था। गेटवे शेवरले में फिर कभी नहीं जाएंगे। मेरे परिवार के साथ ग्राहक के अनुकूल नहीं।

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