Emily Godfrey की समीक्षा Regency park Hotel
मेरे पास अब तक का सबसे खराब होटल अनुभव है।
मेरे पास अब तक का सबसे खराब होटल अनुभव है।
हम वहां रहते हुए कम से कम 10 बार फायर अलार्म बजा चुके थे और हमें एक नए होटल में जाना पड़ा। रात के प्रबंधक ने हमें बताया कि 'उसका निर्णय' आग के अलार्म से निपटने और सुबह तक इसे छोड़ने के लिए नहीं था। एक पूरा मज़ाक। अगर कोई वास्तविक आग थी, तो वह हमारे लिए जोखिम को नहीं समझती थी, यह भी पूरी तरह से ध्यान नहीं देती थी कि हमारे कमरे में लगातार बजने वाले अविश्वसनीय रूप से लाउड अलार्म (लोगों को जगाने के लिए डिज़ाइन किया गया) के साथ सोना असंभव था।
अन्य मेहमान चले गए। अफसोस की बात यह है कि हमारे पास शराब थी इसलिए ड्राइव नहीं कर सकता था। सबसे अच्छा पश्चिमी जिसे हम स्थानांतरित किया गया था वह बहुत अच्छा था ... अनुशंसित।
कार लेने के लिए वापस लौटने पर, 6 घंटे की नींद पर, हमने धनवापसी का अनुरोध किया। प्रतिक्रिया थी, 'आप मुझसे किस तरह के रिफंड की उम्मीद कर रहे हैं'। माफी नहीं और ग्राहक सेवा के लिए कोई संबंध नहीं।
कमरे विशाल लेकिन दिनांकित हैं। स्पा सुविधाएं टूटी हुई हैं (स्टीम रूम) या अनुपयोगी है (जैकुज़ी जाहिर तौर पर उपयोग करने के लिए बहुत गर्म था)। भोजन औसत है, हालांकि रात के खाने में सेवा बहुत अच्छी थी। ठहरने का सबसे अच्छा हिस्सा।
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