Andrew Di Raddo

की समीक्षा Verizon

AWFUL ग्राहक सेवा! मुझे लगता है कि शनिवार को एक नय...

AWFUL ग्राहक सेवा! मुझे लगता है कि शनिवार को एक नया फोन मिल सकता था, उनके पास यह स्टॉक (iPhone 6s) में नहीं था, इसलिए मैंने इसे मंगलवार को अपने घर भेजने का आदेश दिया लेकिन रविवार को कुछ "तकनीकी गड़बड़" उनके सिस्टम में गलत हो गई। (उनके शब्द मेरे नहीं)। किसी ने मुझे यह बताने के लिए कभी नहीं बुलाया कि कोई समस्या थी। मैंने मंगलवार को उन्हें फोन करके पूछा कि मेरा फोन शिपिंग प्रक्रिया में कहां है, उन्होंने कहा कि रविवार को गड़बड़ होने के कारण इसे कभी भी शिप नहीं किया गया था और एकमात्र कारण मुझे पता था कि एक समस्या थी क्योंकि मैंने उन्हें फोन किया था। इसलिए, अपने फोन को शिप करने के लिए मुझे 25 डॉलर जैसे अतिदेय शुल्क का भुगतान करना होगा। वैसे भी, लंबी कहानी छोटी, उनके पास स्टॉक में कभी कुछ नहीं होता है और सब कुछ "ऑर्डर" करना पड़ता है, इसलिए आपको कभी भी उस दिन फोन नहीं मिलता है जिस दिन आपको लगता है। और उनके पास बिल्कुल जबरदस्त ग्राहक सेवा है।

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