Austin Gee

की समीक्षा Aeria Games GmbH

गुणवत्ता - मेला

गुणवत्ता - मेला
अपील - मेला / अच्छा
सेवा - गरीब / भयानक

खेल अच्छे थे, लेकिन एरिया ने उनके साथ बहुत अच्छा काम नहीं किया। सेवा भयानक है। कभी-कभी उनसे वापस सुनने में 3 दिन लगते हैं और उनकी प्रतिक्रिया कंप्यूटर द्वारा उत्पन्न होती है। मेरी राय में, कर्मचारी आलसी है और अपने ग्राहकों और खिलाड़ियों की मदद करने के लिए भी समय नहीं निकाल सकता है। जब मुझे किसी तकनीकी समस्या, बिलिंग समस्या, या उस मामले की किसी भी चीज़ के लिए कंप्यूटर जनित प्रतिक्रिया मिलती है, तो यह दर्शाता है कि वे वास्तव में खिलाड़ियों की भलाई और उनके खेल में शामिल होने में दिलचस्पी नहीं रखते हैं। अगर मुझे मदद की ज़रूरत है, तो मैं एक वास्तविक व्यक्ति से बात करना चाहता हूं जिसके पास उत्तर हैं और एक सूचनात्मक और सहायक बातचीत को सहसंबंधित कर सकता है।
यह भी लगता है कि रिपोर्ट दुरुपयोग की सुविधा [सभी चीजों] का दुरुपयोग किया जा सकता है। उचित निर्णय का उपयोग करने और असली हैकरों का पता लगाने या वीडियो साक्ष्य में देखे जाने पर प्रतिबंध लगाने के बजाय, Aeria टीम अन्य खिलाड़ियों द्वारा सूचित की गई किसी भी व्यक्ति पर प्रतिबंध लगाने की कोशिश करती है। यह "मैंने उसे हैक करते देखा" सुविधा वास्तविक प्रमाण के बराबर नहीं है, और मेरी राय में, अनियंत्रित, प्रतिबंध-हथौड़ा, आलस्य का संकेत है।
एक बार फिर, मैं एरिया गेम्स की सेवा को खराब बता रहा हूं।

अगर एरिया इसे बढ़ा सकती है, और मुझे दिखा सकती है कि वे परवाह करते हैं, तो मुझे एक और समीक्षा करने में खुशी होगी।

अनुवाद