adrien olivier

की समीक्षा The Long House Surgery

फोन का जवाब देने वाले लोग बेहद असभ्य होते हैं। वे ...

फोन का जवाब देने वाले लोग बेहद असभ्य होते हैं। वे जिस फोन प्रणाली का उपयोग करते हैं वह अत्याचारी है और सुबह 8 बजे उनसे संपर्क करना एक संघर्ष है। आप अंत में अपॉइंटमेंट लेने में सक्षम नहीं होते हैं, भले ही आप सुबह 8 बजे से करने की कोशिश कर रहे हों। और आपसे कहा जाता है कि आप फिर से अपनी किस्मत आजमाने के लिए दोपहर 1.30 बजे कॉल बैक करें।
इस अवसर पर मेरी पुकार सुनने के लिए धन्यवाद। मेरी समीक्षा कई वर्षों से पंजीकृत होने के समग्र अनुभव के बारे में है। और अन्य समीक्षाओं को पढ़कर आपको पता होना चाहिए कि रिसेप्शनिस्ट उन लोगों के पास कैसे आते हैं जो अपॉइंटमेंट लेने के लिए कॉल करते हैं। फोन प्रणाली के संबंध में ऐसे समाधान होने चाहिए जो आने वाली सभी कॉलों को लें और उन्हें कतार में लगा दें ताकि लाइन में लगे लोगों को निराश होने से बचाया जा सके। जब मैं कॉल करता हूं तो लाइन पहली 10 से 20 कॉलों पर लगी होती है और फिर एक बार जब यह अंत में बजती है तो सिस्टम के संतृप्त नहीं होने पर यह मुझे कतार में लगा देती है। और मैं पुष्टि कर सकता हूं कि कई मौकों पर मुझे दोपहर 1.30 बजे वापस कॉल करने के लिए कहा गया था।

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