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की समीक्षा BMW Toronto

3 साल पहले

मैं आमतौर पर समीक्षाएँ नहीं लिखता, हालांकि मुझे अब...

मैं आमतौर पर समीक्षाएँ नहीं लिखता, हालांकि मुझे अबराम से मिली लगातार उत्कृष्ट सेवा के बाद लगा कि यह सबसे कम मैं कर सकता था। मैं एक प्रयुक्त बीएमडब्ल्यू खरीदने के बारे में सोच रहा था और मैं इसे खरीदने से पहले कार को देखने के लिए एक अपॉइंटमेंट स्थापित करना चाहता था। मैं अपॉइंटमेंट सेट करने के लिए इस डीलरशिप से संपर्क करता हूं और अबराम वही था जिसने फोन का जवाब दिया था। उन्होंने अपना समय लिया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और माना कि मेरे बहुत सारे सवाल थे। उन्होंने VIN # खोजा और पाया कि उनके स्थान पर सर्विसिंग की गई थी। उन्होंने काफी समय बिताया, बस मेरे सवालों का विस्तार से जवाब दिया और हमेशा उनके स्वर में एक मुस्कान थी। वह अपनी नौकरी की भूमिका में जो आवश्यक था उससे आगे निकल गया; उन्होंने एक और स्थान की सिफारिश की, जो मेरे कार्यक्रम को समायोजित करने में सक्षम होगा क्योंकि मुझे एएसएपी से पहले किए गए निरीक्षण की आवश्यकता थी। मैंने कार खरीदने के बाद अबराम से एक दो बार संपर्क किया, क्योंकि पिछले मालिक द्वारा पहले से ही की गई सर्विसिंग के संबंध में मेरे पास और प्रश्न थे। किसी भी बिंदु पर मुझे ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मुझे फोन किया जा रहा है या वह मेरे लगातार संपर्क से नाराज है। हर बार जब मैंने उनसे बात की तो वह पेशेवर और बहुत मददगार होने के अलावा कुछ नहीं रहे। यह मेरे लिए बहुत मायने रखता है क्योंकि मैंने इस कार को नया या उसके स्थान से नहीं खरीदा था, इसलिए उसके पास हासिल करने के लिए कुछ भी नहीं था। मेरे पास उससे बेहतर सेवा थी, जिससे मैं उस बिक्री व्यक्ति से था, जिससे मैंने कार खरीदी थी। उन्होंने मुझे उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की है और एक ऐसे व्यक्ति के रूप में जो 16 वर्षों से सेवा उद्योग में है, यह निश्चित रूप से नोटिस पर नहीं जाता है। इसलिए एक बार फिर मैं आपको आभार व्यक्त करना चाहता हूं कि मुझे एक मूल्यवान ग्राहक की तरह महसूस करने के लिए, बहुत सी जगहें हैं जो ग्राहक सेवा के लिए आपके दृष्टिकोण को अपना सकती हैं।

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