Clair Bear

की समीक्षा Edward Fox Photography & Video

अगर कोई भी वेडिंग फ़ोटोग्राफ़रों पर बहस कर रहा है ...

अगर कोई भी वेडिंग फ़ोटोग्राफ़रों पर बहस कर रहा है और यह विचार कर रहा है कि एडवर्ड फॉक्स या फ्रेड फॉक्स के साथ जाना है, तो मैं सप्ताह के किसी भी दिन फ्रेड पर एडवर्ड को अत्यधिक सलाह दूंगा। 20 से अधिक वर्षों के बाद भी एडवर्ड की ग्राहक सेवा महान है! यहाँ मेरी कहानी है और आप खुद तय कर सकते हैं। मैं उन वस्तुओं को पैक कर रहा था जो मेरी देवदार की छाती में थीं और हमारी शादी के एल्बम में आई थीं। चूँकि हमने इसे पहली बार देखने के बाद से नहीं देखा था (हम नवंबर -87 में शादी कर चुके थे - जल्द ही 21 साल होने वाले थे), मैंने इसे खोलने और देखने का फैसला किया। हालाँकि एल्बम और बॉक्स को इसे पूरी तरह से नुकसान नहीं पहुँचाया गया था, लेकिन जिस ऊतक में इसे लपेटा गया था, वह एल्बम के बहुत अधिक महंगा होने के कारण एल्बम से चिपक गया था। चित्र और पृष्ठ अप्रकाशित थे। अगली सुबह मैंने एडवर्ड फॉक्स को यह उम्मीद करने के लिए बुलाया कि मैं कैसे सुरक्षित रूप से कवर को साफ कर सकता हूं। एक एडवर्ड फॉक्स कर्मचारी मेरी कल्पना से ज्यादा मददगार था। उसने कहा कि वास्तव में एक विनिर्माण दोष था और मूल निर्माता अभी भी व्यापार में था और उन्हें नि: शुल्क प्रतिस्थापित कर रहा था। वह इस स्थिति से अच्छी तरह वाकिफ थीं और यहां तक ​​कि माफी भी मांगी गई थी कि वे प्रभावित ग्राहकों से संपर्क नहीं कर पा रही थीं। बस इसे छोड़ दो और वे इसे प्रतिस्थापित करने की व्यवस्था करेंगे! जब मैं उस शाम घर गया और अंदर के लेबल को देखा, तो मुझे लगा कि फ्रेड फॉक्स हमारा फोटोग्राफर था। मैं इस बिंदु पर बहुत परेशान नहीं था क्योंकि मैंने सोचा था कि निर्माता एडवर्ड के लिए इसे बदल देगा, वे निश्चित रूप से फ्रेड के ग्राहकों के लिए इसे बदल देंगे। मैंने एक फ्रेड फॉक्स स्थान से संपर्क किया और कहा गया कि मुझे इसे लाना होगा ताकि वे इसका निरीक्षण कर सकें और मुझे बता सकें कि क्या किया जा सकता है। मैं एल्बम के साथ लोकेशन पर गया। फ्रेड फॉक्स के कर्मचारी ने सहमति जताते हुए कहा कि इससे निपटने और मुख्यालय के गोदाम में किसी को बुलाया गया था। वह वापस आई और मुझे सूचित किया कि मैंने इसे उचित रूप से संग्रहीत नहीं किया है। अगर मैं इसे प्रतिस्थापित करना चाहता था, तो मुझे फिर से भुगतान करना होगा। मैंने उसे कई बार विनिर्माण दोष के बारे में बताया, लेकिन उसने कहा कि उन्हें ऐसी कोई समस्या नहीं है। हमने पहली बार एल्बम के लिए बहुत पैसा दिया था; मैं उस चीज के लिए फिर से भुगतान नहीं करने जा रहा था जो मुझे पता था कि एक निर्माता की खराबी थी। जब मैंने उसे बताया कि वह बहुत से भतीजे, भतीजे, दोस्तों के बच्चे और यहां तक ​​कि मेरे अपने बेटे की उम्र की सीमा हो रही है, तो वे हैरान रह गए थे, जब वे शादी कर रहे थे और मैं उन्हें अपनी फोटोग्राफी के लिए FRED FOX से बचने के लिए निश्चित रूप से बताऊंगा। मेरे बहुत निराश होने पर, काश मैंने एडवर्ड फॉक्स का इस्तेमाल किया होता। मैंने एडवर्ड फॉक्स से फिर से इस उम्मीद के साथ संपर्क किया कि शायद वे मुझे निर्माता से संपर्क कर सकते हैं। एडवर्ड फॉक्स कर्मचारी ने कभी भी और कुछ भी जाना, जिसकी मैं कल्पना कर सकता था - उसने कहा कि इसे लाओ और वे इसे प्रतिस्थापित करने की व्यवस्था करेंगे! क्या कोई सवाल है जो आप के साथ व्यापार करना होगा ????

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