Amy Hey

की समीक्षा MyLoanCare

सबसे पहले, मेरे बंधक को एक महीने पहले इस सर्वर में...

सबसे पहले, मेरे बंधक को एक महीने पहले इस सर्वर में स्थानांतरित किया गया था। मैं अभी भी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात करने के लिए कॉल करने में असमर्थ हूं क्योंकि यह कहता है कि जब मैं कॉल करता हूं तो मेरा खाता अभी भी स्थानांतरित हो रहा है। किसी तरह दो ACH भुगतान मार्च के लिए बैंक खाते से बाहर आए और मैंने एक सप्ताह पहले ईमेल के माध्यम से अनुरोध किया कि दूसरा भुगतान भेजा जाए। मेरे पास वापस आ जाओ। शुक्रवार को, उन्होंने दोनों भुगतानों को उलट दिया और फिर केवल एक भुगतान वापस लिया, लेकिन मुझे अभी भी इस बात की जानकारी नहीं मिली है कि मैं अपने खाते में दूसरी भुगतान राशि वापस प्राप्त कर रहा हूं। इस कंपनी से कोई संवाद नहीं। मेरे पास कई बंधक और विभिन्न अधिकारी हैं, और मैंने कभी भी किसी कंपनी को इतना नापसंद नहीं किया है। खासकर आज की अराजकता / महामारी में, इस कंपनी को अपने उधारकर्ताओं के साथ अधिक खुला संचार करने की आवश्यकता है .. खासकर जब यह किसी से अतिरिक्त मासिक भुगतान लेता है।

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