Toni Sanz

की समीक्षा KTM Sportmotorcycle AG

मेरे मामले में मैंने अक्टूबर 2018 में KTM 1290 एडव...

मेरे मामले में मैंने अक्टूबर 2018 में KTM 1290 एडवेंचर खरीदा और एक महीने बाद मुझे पता चला कि ब्लूटूथ ठीक से काम नहीं कर रहा था। 03/22/2019 तक यह अभी भी काम नहीं करता है।
यह 4 टीएफटी स्क्रीन है जिसे मैंने बदल दिया है और समाधान के बिना। यह नए संस्करण के साथ एक सामान्य समस्या है जो सभी नई बाइक को प्रभावित करती है।
कार्यशाला में पहली यात्रा। यह सिर्फ स्क्रीन के ब्लूटूथ वाले हिस्से को बदल रहा है।
दूसरी यात्रा। टुकड़ा को बदलना संभव नहीं है क्योंकि यह एकीकृत है। वे एक स्क्रीन का अनुरोध करते हैं।
तीसरा दौरा। केटीएम नवीनतम फर्मवेयर को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का सुझाव देता है। यह संभव नहीं है क्योंकि उन्हें एक विशेष केबल की आवश्यकता होती है।
चौथी यात्रा वे केबल प्राप्त करते हैं लेकिन विशेषज्ञ को दूर से कनेक्ट करना भी संभव नहीं है।
5 वीं यात्रा। वे पूरी स्क्रीन को बदलने का अनुरोध करते हैं, यह संभव नहीं है क्योंकि उन्होंने जो कोड भेजा है वह सही नहीं है।
6 वीं यात्रा। वे सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ 1 टीएफटी स्क्रीन को बदलते हैं और ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन को नहीं बचाता है।
7 वीं यात्रा वे 2 टीएफटी स्क्रीन को सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ बदलते हैं और ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन को नहीं बचाता है।
8 वीं यात्रा। वे सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ 3 टीएफटी स्क्रीन को बदलते हैं और ब्लूटूथ कॉन्फ़िगरेशन को नहीं बचाता है। एक दिन 22/03/2019।

जैसा कि आप देख सकते हैं कि बिक्री के बाद की सेवा में केवल "परीक्षण और त्रुटि" की कार्रवाई की योजना है, यहां तक ​​कि यह जानते हुए भी कि टीएफटी स्क्रीन को हल करना हल नहीं है, इसे फिर से बदलने पर जोर दें। मैंने बहुत समय निवेश किया है जैसा कि आप देख सकते हैं और मुझे पिछले महीने केटीएम से कोई कॉल या ईमेल नहीं मिला है, उन्होंने भी सपोर्ट फोन बंद कर दिया है इसलिए मुझे स्पष्टीकरण देने की आवश्यकता नहीं है।

टोनी

अनुवाद