Hotijah Imran

की समीक्षा INDONESIAN EMBASSY OF KUALA LU...

एक अच्छी दोपहर,

एक अच्छी दोपहर,

मैं एक इंडोनेशियाई नागरिक हूं जिसने 8 साल तक मलेशिया में काम किया है। जब भी मैं हमेशा पेनांग जाता हूं तो दूतावास की देखभाल करने के लिए हर बार रुचि होती है क्योंकि मुझे पता है कि ऑन टाइम की सभी प्रक्रियाएं जीती जाती हैं और सभी संबंधित लोगों की सेवा के लिए कर्मचारी बहुत विनम्र और धैर्यवान होते हैं।
लेकिन इस बार मैं पासपोर्ट विस्तार के लिए इंडोनेशियाई दूतावास केएल गया। मेरे सभी दोस्तों ने मुझे केएल में इंडोनेशियाई दूतावास की सेवा के बारे में याद दिलाया है। मेरे अधिकांश करीबी रिश्तेदार वहां की सेवा से निराश थे।
यह पता चला कि निराशा मुझे भी अनुभव हुई थी।
क्योंकि मैं कार्यालय खोलने से पहले शुरुआत में पहुंच गया था, आसपास के लोगों ने उनसे झूठ बोलने की कोशिश की ताकि उन्हें अधिक पैसा मिल सके, मैंने ईमानदारी से पैसा साझा किया और दूसरों को झूठ नहीं बोलना पड़ा।

इसी तरह, अपने कर्मचारियों के साथ, सभी कर्मचारी बहुत दोस्ताना हैं और ऐसे उत्तर प्रदान करते हैं जो सही और सुसंगत हैं।

लेकिन अयू तिया अस्वाति की ओर से काउंटर 14 पर मौजूद कर्मचारी, कतार संख्या 29 और मेरी संख्या 169 से, मैं अभी भी इंतजार कर सकता हूं लेकिन मैंने 200 नंबर पर कॉल करने के बाद पहले ही फोन कर दिया कि मैं अभी भी धैर्य रखने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मुझे भ्रमित किया गया और पूछा गया वहां की सुरक्षा और उन्होंने कहा कि उनके काउंटर स्टाफ के आधार पर कतार नहीं है।

दरअसल टिया फ्रॉम बिफोर वे बैठे लेकिन मुझे नहीं पता कि वह धीमा क्यों है, क्या यह इसलिए है क्योंकि उसके पास कोई कौशल या ग्राहक नहीं है जो नदी है।

आखिरकार सुबह 9 बजे से दोपहर 2 बजे तक एक लंबे इंतजार के बाद मैंने सिरी को अपने साथ जाने के लिए कहा क्योंकि केवल वह ही जवाब दे सकता था।

मुझे उत्तर नहीं मिला, लेकिन इसके बजाय उन्होंने मुझे मित्र के समर्थन से लड़ने के लिए कहा। 13।
पहले तो मुझे इस झगड़े पर शर्म आती थी क्योंकि वह जवान दिखता था और घूंघट का इस्तेमाल करता था।

लेकिन उन्होंने कहा कि वह एक मुसलमान की तरह थे, जिसके परिणामस्वरूप या तो जानबूझकर या केवल अल्लाह ही नहीं जानता और भाग्यशाली है कि मैं अभी भी इंडोनेशियाई भोजन का आनंद लेते हुए दूतावास के कैफेटेरिया में घूम रहा हूं।

उसने मुझे फिर से बुलाया और हल्के से कहा कि मुझे फिर से आने के लिए कहा गया था क्योंकि एक तकनीकी त्रुटि थी, और उसकी गलती के कारण मुझे फिर से कतार में लगना पड़ा जब तक कि सभी ग्राहक नहीं चले गए।

यहाँ मैं धैर्य की परीक्षा लेने की कोशिश करता हूँ। क्रोधित न हों, ईश्वर का धन्यवाद करें जहाँ ईश्वर सुनता है।

वास्तव में मैं नाराज नहीं हूं, लेकिन मेरे सामने के 3 लोग पहले से ही शर्मिंदा हैं, जो उसे अनप्रोफेशनल होने और काम में धीमे रहने के लिए डांटते हैं।

Alhamdulillah अब तक मेरा पासपोर्ट समाप्त हुए 2 सप्ताह हो चुके हैं।

पहले से ही दूतावास कार्यालय को फोन किया और कहा कि उन्हें मंजूरी नहीं मिल सकती है, काउंटर स्टाफ 14 से अनुवर्ती होना चाहिए।

इसलिए मैं सैम अयू टिया को पेशेवर होने के लिए कहता हूं और मुझे पता है कि मैं अपना पासपोर्ट कब प्राप्त कर सकता हूं।

अपनी तरह की मदद के लिए सराहना करें।

अनुवाद