Charlene Johnson

की समीक्षा Hendrick BMW

मैं एक तेल परिवर्तन के लिए आया था, और मुझे जो अभिव...

मैं एक तेल परिवर्तन के लिए आया था, और मुझे जो अभिवादन मिला वह बहुत ही पेशेवर और मैत्रीपूर्ण था, मुझे यह भी पूछा गया था कि क्या मैं चाहता था कि सेवा पूरी होने के बाद मेरा वाहन धोया जाए और मैंने हां में जवाब दिया .. 2 1/2 घंटे मेरे इंतजार के बाद तेल परिवर्तन प्रतिनिधि मुझे यह बताने के लिए आया था कि मेरी कार तैयार थी और मुझे लेने के लिए बाहर खड़ी थी। उन्होंने यह भी कहा, हम आपके ट्रक को नहीं धो सकते क्योंकि यात्री की तरफ की खिड़की ऊपर नहीं उठेगी।

मैं इस बारे में थोड़ा उत्सुक था क्योंकि मैंने जो एकमात्र सेवा का अनुरोध किया था वह एक तेल परिवर्तन था और मेरी खिड़कियों को छोड़ देने का कोई कारण नहीं था। जब मैंने उनसे पूछा कि क्या उन्होंने खिड़की को ऊपर उठा दिया है क्योंकि यह ऑफ-ट्रैक था तो उन्होंने कहा कि नहीं और मैंने उन्हें बताया कि यह अस्वीकार्य था क्योंकि कोई कारण नहीं था कि मेरी खिड़की को शुरू करने के लिए ऊपर उठाना चाहिए था।

इस प्रतिनिधि ने कहा कि उसे सेवा प्रबंधक के साथ बात करनी थी और वह 20 मिनट बाद यह कहते हुए वापस आया कि खिड़की ऊपर उठा दी गई है, लेकिन वे मेरे ट्रक को नहीं धो सकते क्योंकि मेरे ट्रक पर बम्पर या अन्य सामान बंद हो सकते हैं, जो इस बिंदु पर बहुत अजीब है। इसलिए मैंने एक बहुत असंतुष्ट ग्राहक छोड़ दिया।

अनुवाद