Katie Nolan

की समीक्षा ADT Security Services Canada I...

मेरी इच्छा है कि मैं एक निगेटिव स्टार दे सकूं। मैं...

मेरी इच्छा है कि मैं एक निगेटिव स्टार दे सकूं। मैंने अपनी सेवाओं को रद्द करने के लिए 2 सप्ताह पहले फोन किया है क्योंकि मैं आगे बढ़ रहा हूं और मेरा घर तैयार नहीं है। उन्हें लगता था कि 72 घंटों के भीतर मुझे वापस बुला लिया जाएगा। मैंने आज वापस बुलाया और 45 मिनट इंतजार किया। जब उन्होंने ग्राहक सेवा का जवाब दिया तो उसने कहा कि उन्होंने कॉल किया था लेकिन उनका कोई वॉयस मेल नहीं था .... अजीब है, क्योंकि मेरे पास वॉयस मेल है। फिर उसने कहा कि आपके पास गलत विभाग है और मैंने कहा "अच्छी तरह से मैं रद्द कर देता हूं, मुझे गलत विभाग कैसे मिला?" इसलिए अब मैं होल्ड पर वापस आ गया हूं और अब तक मैं एक और 15 मिनट (अभी भी होल्ड पर) रहा हूं और होल्ड पर कुल 1 घंटे का समय लगा रहा हूं।

मैंने उन्हें फिर से इस्तेमाल किया होगा, लेकिन इस अनुभव के कारण मैं उन्हें फिर से इस्तेमाल नहीं करूंगा। बहुत बुरा, अगर उन्होंने यह आसान किया तो मैंने उन्हें अपने नए घर के लिए वापस बुलाया।

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