Jon A.

की समीक्षा Land Rover Bellevue

मैं एक चेकअप और एक तेल परिवर्तन के लिए कार ले गया।...

मैं एक चेकअप और एक तेल परिवर्तन के लिए कार ले गया। सबसे पहले, जब मैंने फोन किया तो मुझे एक नि: शुल्क निरीक्षण की पेशकश की गई और मैंने तेल परिवर्तन के बारे में पूछा और उन्होंने मुझे 160 बताया, यह मेरे साथ ठीक है। निरीक्षण के बाद उन्होंने मुझे बताया कि कार में कुछ गड़बड़ है और मेरी विस्तारित वारंटी इसे कवर नहीं करने वाली थी, मैं कीमत पूछता हूं और यह कुछ हास्यास्पद था (निश्चित रूप से)। मेरे पास कुछ अन्य मुद्दे थे और उन्होंने वारंटी को कवर करने के लिए कुछ अतिरिक्त करने की भी सिफारिश की, लेकिन जैसे ही मैं अपनी कार लेने के लिए आया तो यह मुद्दा शुरू हो गया। सेवा सलाहकार ने मुझे लगभग 450 डॉलर के बिल के साथ पेश किया। वारंटी के लिए मेरा कोप 100 है और तेल परिवर्तन 160 था, लेकिन चेक इंजन प्रकाश के साथ समस्या की जांच के लिए 160 अतिरिक्त जोड़ा गया था और साथ ही उन्होंने कमर के निपटान के लिए एक और $ 12 जोड़ा था। मैंने सलाहकार को बताया कि मुझे पता था कि मैं कार को वापस नहीं लाने जा रहा हूं और उसने मुझे इसके बारे में बताना शुरू कर दिया, अब वह अच्छा आदमी नहीं था जिसके साथ मैं बात करता हूं। उन्होंने मेरे ज्ञान पर सवाल उठाया और स्वतंत्र रूप से कहा कि वह इसे अकेले छोड़ दें लेकिन उन्होंने मुझे समझाने की कुछ बार कोशिश की। आज मैं कार में मिलता हूं और "सेवा अनुरोध" अभी भी मेरी कार में दिखाई दे रहा था। अच्छी तरह से मैं सेवा सलाहकार को फोन करने के बाद उसने मुझे बताया कि वे इसे रीसेट नहीं करने जा रहे थे क्योंकि मैंने कुछ अन्य चीजों को बदलने से उनकी सलाह को अस्वीकार कर दिया था, जिनके लिए पहली बार में कार लेने से मेरा कोई लेना-देना नहीं था।

ख़राब सेवा

अनुवाद