Asmo Asmodian

की समीक्षा Jersey Central Power & Light

इस कंपनी को फोन किया गया और वे रात को सड़क के पार ...

इस कंपनी को फोन किया गया और वे रात को सड़क के पार ट्रांसफार्मर को "ठीक" करने के लिए आए क्योंकि यह दिन के दौरान आने के लिए पर्याप्त आपातकाल नहीं था। एक साल बाद मेरे केबल वाले का कहना है कि ट्रांसफ़ॉर्मर 5 टैंपों को बंद कर रहा है और अगर गड़बड़ की गई तो मेरे घर को आग लगा देगा। मैंने कंपनी को सुबह 9 बजे बुलाया और उन्होंने तब तक आपातकालीन टिकट की परवाह नहीं की जब तक कि मुझे 4:45 बजे फोन नहीं किया गया, जहां मुझे कैरल ने बताया कि वह डिस्पैच नहीं कहेगी और मुझे उसके पहले कर्मचारी की तरह ही लाइन खिलाती रही। । तब जादुई रूप से वह प्रेषण को कॉल करने में सक्षम थी और (सेवा क्षेत्र में होने पर जब मैं छोटी थी, मुझे पता है ड्रिल) को "हमारे पास ऑर्डर है जो हमें डोनो है जब हम इसे बना सकते हैं" की कॉपी पेस्ट लाइन दी गई थी और देना चाहते थे यह मेरे लिए। उसे आश्वस्त करने के बाद कि अगर वह वास्तव में पूछने की परवाह करती है तो उसे वास्तव में एक एटा मिल जाएगी, लेकिन नहीं, वह ऐसा नहीं करना चाहती थी। इसलिए अब मेरा "आपातकालीन टिकट" जो शुक्रवार को सुबह 9 बजे रखा गया था, को छुट्टी सप्ताहांत में आधी रात की शिफ्ट में टक्कर दी जा रही है। इस कंपनी को अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधि और उनके प्रेषण विभागों के बीच उनके संबंधों पर काम करने की आवश्यकता है। पर्यवेक्षक के रूप में वह यह भी नहीं जानती थी कि डिस्पैचर शिफ्ट चेंज किस समय था! कैसे? कैसे वे वहाँ पर कार्य करते हैं?

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