Tim Bogar

की समीक्षा Pepco

किसी भी बिंदु पर मुझसे संपर्क किए बिना मेरे अंतिम ...

किसी भी बिंदु पर मुझसे संपर्क किए बिना मेरे अंतिम बिल को संग्रह एजेंसी को भेज दिया। मैंने सोचा था कि मैंने इसे रद्द करने के समय भुगतान किया था, लेकिन स्पष्ट रूप से नहीं और मैं इसके लिए जिम्मेदारी लेता हूं। उनके पास मेरा फोन नंबर और एक अग्रेषण पता था। मैंने वास्तव में 5 महीने बाद एक नया खाता खोला और उस खाते के लिए समय पर 6 महीने के बिलों का भुगतान किया, इससे पहले कि मुझे एक संग्रह एजेंसी से एक साल पहले नोटिस मिला और पहले खाते के पिछले बिल के बारे में बंद होने के 3 महीने बाद। मुझे दो साल में एक बार उनके बिल का भुगतान करने में कभी देर नहीं हुई। एक बिल का भुगतान करना मुश्किल है जिसे आप कभी नहीं प्राप्त करते हैं या जानते हैं।
ग्राहक सेवा ने कुछ भी नहीं किया लेकिन टाल दिया और बहाना बनाया और कहा कि यह उनकी समस्या या मुद्दा नहीं था। मैंने स्वीकार किया कि मुझे पैसा बकाया है, इसका भुगतान किया ... संग्रह एजेंसी के माध्यम से, लेकिन इस बारे में कुछ जवाब चाहते थे कि यह उस बिंदु पर कैसे मिला और मुझे कुछ नहीं मिला, लेकिन मुझे खेद है, लेकिन हम गारंटी दे सकते हैं कि हम जानते हैं कि आपके पास पैसा बकाया है।
लगता है जैसे आप कभी भुगतान नहीं करना चाहते हैं बस नए खाते खोलते रहें !!

अनुवाद