Joseph Mudano

की समीक्षा Cablevision - Optimum

केबलविजन / ऑप्टिमाइज़, सबसे मजबूत केबल प्रदाता है।...

केबलविजन / ऑप्टिमाइज़, सबसे मजबूत केबल प्रदाता है। नई सेवा स्थापित करने के लिए कल फोन किया। तालिया नामक महिला द्वारा 2-5 बजे के बीच अगले दिन के लिए नियुक्ति। अगले दिन, शाम 4:00 बजे, मैंने कॉल करने के लिए कहा कि तकनीकी तकनीशियन आ रहा है। प्रतिनिधि ने मुझे रोक दिया। कई मिनट बाद, केबलविजन प्रतिनिधि ने कहा कि उसने तकनीशियन के साथ बात की थी और वह नौकरी पर था और शीघ्र ही वह अपने रास्ते पर आ जाएगा। हमने शाम 5:20 बजे तक इंतजार किया। उस समय मैंने केबलविज़न को बुलाया और उन्होंने कहा कि आज के लिए एक नियुक्ति कभी नहीं की गई थी और एक तकनीशियन नहीं आ रहा था। मैंने एक पर्यवेक्षक से बात करने को कहा। उन्होंने स्टैंडबाय कहा और फिर उन्होंने फोन को लटका दिया।

केबलविजन प्रतिनिधि ग्राहकों से झूठ बोलते हैं। प्रतिनिधि ने कभी भी नियुक्ति नहीं की, जो मैंने माँगी थी। इसके अलावा, साइट पर डॉन टी कॉल तकनीशियनों प्रतिनिधि। एक और झूठ। सबसे अच्छा तब था जब मैंने एक पर्यवेक्षक के साथ बात करने के लिए अंतिम कॉल किया। प्रतिनिधि ने कहा कि पर्यवेक्षक व्यस्त था और मेरे साथ बात नहीं करता था। वास्तव में? मैं केबल और इंटरनेट स्थापित करने के लिए दिन निकालता हूं, साथ ही उनके प्रतिनिधि बेईमान होते हैं?

अगला कदम केबलविज़न के खिलाफ काम से दूर समय की हानि के लिए एक छोटा सा दावा अदालत शिकायत दर्ज करना है। इसके अतिरिक्त मैं NY के राज्य के लिए बेहतर व्यापार ब्यूरो और अटॉर्नी जनरल से संपर्क करूंगा। दुर्भाग्य से केबलडेन हडसन घाटी में एकाधिकार है।

तुम पर शर्म आनी चाहिए। आपके पास सबसे खराब ग्राहक सेवा है। मैंने आपको ज़ीरो स्टार दिए होंगे, लेकिन इस समीक्षा ने मुझे ऐसा करने की अनुमति नहीं दी।
मेरे आईफोन से भेजा गया

अनुवाद