Michal Sypolka

की समीक्षा Montgomeryville Nissan

हमारे पास एक स्मरण समस्या को ठीक करने और मंगलवार क...

हमारे पास एक स्मरण समस्या को ठीक करने और मंगलवार को सुबह 9 बजे तक नियमित रखरखाव करने के लिए एक निर्धारित सेवा थी। हमने रात पहले ही कार को गिरा दिया, इसलिए कोई देरी नहीं हुई। रिकॉल के लिए रखरखाव में लगभग 2 घंटे लगने थे और मुझे यकीन है कि बाकी को 1 घंटे से अधिक समय लगना चाहिए था। हमारी कार को 3:45 बजे तक डीलरशिप पर कॉल करने के बाद दो बार फॉलोअप करने के लिए नहीं किया गया था। मैंने शटल को मुझे लेने का अनुरोध किया, जो मुझे बताया गया था कि वह मेरे घर पर दोपहर 3:45 बजे होगा। दो कॉल के बाद फिर से, शाम 5:00 बजे के बाद शटल दिखाई दी। ड्राइवर ने मुझे बताया कि उसने दोपहर 3:45 बजे मेरी पिक अप के बारे में जाना और उस समय पहले से ही दूसरे ग्राहक के लिए प्रतिबद्ध था। कुल मिलाकर बहुत खराब संचार।

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