JP

की समीक्षा Regency park Hotel

यह काफी अच्छा होटल है; पार्किंग, विशाल कमरा, आरामद...

यह काफी अच्छा होटल है; पार्किंग, विशाल कमरा, आरामदायक बिस्तर, साफ-सुथरा सा माहौल। स्पा में अच्छे कमरे के साथ एक जकूज़ी, स्टीम रूम और बहुत छोटा सौना है। भोजन अच्छा था, हालांकि रेस्तरां में पसंद बार में उतना अच्छा नहीं था। बार एक औसत होटल बार था (यानी महंगा और कोई माहौल नहीं) और अपने पब के साथ गांव में 20 मिनट की पैदल दूरी पर शायद कुछ के लिए बहुत दूर है।

लेकिन (और इसलिए 2-स्टार समीक्षा): स्टाफ और सेवा चौंकाने वाली थी। पहली मुठभेड़ (चेक-इन शुक्रवार शाम 6 बजे) से लेकर आखिरी (रविवार को सुबह 11 बजे तक चेक-आउट) तक हमें अक्षमता और अशिष्टता का सामना करना पड़ा। घर के सामने ऐसा लग रहा था कि वे कभी जनता के साथ सामना नहीं करेंगे और हेडलाइट्स में खरगोश की तरह लग रहे थे (हमारे कमरे में टिमटिमाते बल्ब के बारे में शिकायत करते हुए उन्हें किनारे पर इत्तला दे दी होती थी जिसे हमने परेशान भी नहीं किया था); बार के कर्मचारी अपने सहयोगियों और प्रबंधकों (और ग्राहकों!) की सेवा करने की तुलना में अधिक उदासीन और मनमुटाव करते हैं, और कुछ अव्यवसायिक टिप्पणियों को एक बार के पीछे नहीं कहा जाना चाहिए; रेस्तरां के कर्मचारियों को प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है (यह ग्राहक के लिए यह पूछने के लिए नहीं है कि दिन का सूप क्या है, उदाहरण के लिए) और शायद ही कभी स्पष्ट तालिकाओं की सेवा में त्वरित हो; और स्पा स्टाफ लोगों को देखकर आश्चर्यचकित था (भले ही सुविधा बहुत व्यस्त थी)।

मुझे खुशी है कि कोई भी कर्मचारी परवाह नहीं करता था, हालांकि, और किसी ने हमसे यह नहीं पूछा कि भोजन कैसा था या, जैसा कि हमने जांच की, हमारा प्रवास कैसा था, क्योंकि हमने उन्हें बताया होगा।

मैं एए के 4-स्टार रेटिंग के बारे में पूरी तरह से आश्वस्त नहीं हूं।

अनुवाद