JSEA Ocean की समीक्षा ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP
बिल्कुल भीषण सेवा। यदि आप झूठों के एक समूह और कुछ ...
बिल्कुल भीषण सेवा। यदि आप झूठों के एक समूह और कुछ सबसे खराब संभव सेवा से निपटना चाहते हैं जो आपके वाहन को Arrigo Dodge पर ले जा सकते हैं।
पिछले शनिवार या वाणिज्यिक वैन केवल 24000 मील के साथ एक डेढ़ साल की उम्र में एक भयावह शोर करना शुरू कर दिया। हमने इसे सोमवार सेवा के लिए बंद कर दिया। एक बार हमें अपडेट के लिए फोन कॉल नहीं मिला और पिछले 5 दिनों में हमने तीन वॉइसमेल को बिना किसी कॉल के छोड़ दिया। 5 वें दिन हमने फोन किया और 45 मिनट बिताए और एक संदेश छोड़ने के लिए मना कर दिया कि किसी के साथ बात करने के लिए इंतजार कर रहे हैं और कोई भी हमारी वैन के बारे में हमसे बात नहीं करेगा। हमें वास्तव में डीलरशिप के लिए किसी को बाहर भेजना था ताकि हमारे वैन के साथ क्या हो रहा है।
बर्नार्ड हमारे सेवा सलाहकार हैं और उन्होंने हमें बताया कि उन्होंने हमारी कुंजी और कागजी कार्रवाई खो दी और उन्होंने आज ही इसे पाया। मैंने सेवा प्रबंधक से बात करने का अनुरोध किया जो आसानी से बहुत व्यस्त था।
पांच मिनट बाद बर्नार्ड ने यह कहते हुए अपनी प्रतिक्रिया बदल दी कि ट्रांसमिशन की मरम्मत हो गई थी और अब ब्रेक में कुछ गड़बड़ थी।
हमारे पास 10 वाहनों का एक बेड़ा है और हम अगले सप्ताह में दो और खरीद करने की योजना बना रहे हैं। एक अलग निर्माता के साथ बोलने का समय क्योंकि हम इस तरह की सेवा से नहीं निपट सकते।
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