Andrew Mitchell

की समीक्षा Edge Imaging

ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए क्लंकी और खराब डिज़ाइन वा...

ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए क्लंकी और खराब डिज़ाइन वाले यूजर इंटरफेस के साथ भयानक वेबसाइट। फ़ायरफ़ॉक्स के साथ अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा है। एज इमेजिंग "स्कूल के लिए मुफ्त जहाज" नहीं होगा जहां मैं रहता हूं इसलिए हमारे बेटे की तस्वीरों को शिप करने के लिए अतिरिक्त $ 12.00 का शुल्क लिया जा रहा है। मेरी बेटी की तस्वीरों को "स्कूल में निशुल्क" भेज दिया गया और वह हमारे साथ एक ही शहर में रहती है लेकिन एक अलग स्कूल में जाती है। बता दें कि एज इमेजिंग।

अपडेट: 23 अक्टूबर, 2020
बस मेरे बेटे के स्कूल की तस्वीरों को ऑर्डर करने की कोशिश की और एज इमेजिंग और इसकी वेबसाइट के साथ एक और दयनीय अनुभव किया।

पहले साइट ने मुझे एक नया पासवर्ड बनाने की आवश्यकता की, जब मैंने लॉग इन किया तब भी मुझे अपना पुराना पासवर्ड पता था और उसने ठीक काम किया। ऐसा क्यों किया? कौन जाने!

फिर जब मैंने अपने आदेश के लिए भुगतान करने की कोशिश की तो उसने मेरे क्रेडिट कार्ड को अस्वीकार कर दिया और मुझे "ग्राहक सेवा" पर कॉल करने के लिए कहा। मेरी पत्नी ने अपने क्रेडिट कार्ड की कोशिश की और इसे अस्वीकार कर दिया गया था, !!! उसे "ग्राहक सेवा" के लिए भी संदर्भित किया गया था।

हमारे क्रेडिट कार्ड में से कुछ भी गलत नहीं है और यह साबित करने के लिए कि मैं किसी अन्य साइट पर गया और बिना किसी समस्या के खरीदारी की।

मैंने "ग्राहक सेवा" और सुखद लगने वाली महिला को फोन किया, जिसने जवाब दिया कि मुझे फोन पर अपना ऑर्डर लेने की पेशकश की थी जिसे करने में मेरी कोई दिलचस्पी नहीं थी। मैंने किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने के लिए कहा जो यह बता सके कि मैं ऑनलाइन ऑर्डर क्यों नहीं कर सकता था, लेकिन जाहिर तौर पर "वित्त विभाग" बात करने में बहुत व्यस्त था और आईटी विभाग घर से काम कर रहा था।

इसलिए मेरे परिवार के लिए इस वर्ष कोई भी स्कूल तस्वीरें नहीं खींचता है और संभावना नहीं है कि जब तक स्कूल जिला उनके साथ व्यापार नहीं करता है।

अनुवाद