Richard Fung

की समीक्षा Lexus of Richmond Hill

हम जून 2013 में लेक्सस रिचमंड हिल से एक लेक्सस सर्...

हम जून 2013 में लेक्सस रिचमंड हिल से एक लेक्सस सर्टिफाइड जीएस 350 खरीदते हैं। ओडोमीटर पर 18,050 किमी की रीडिंग थी।

सोमवार 21 अक्टूबर 2013 को हमने टायर को चेतावनी देने के लिए एलआरएच के लिए कार चलाई, क्योंकि सभी सप्ताहांत में टायर की चेतावनी लाइट आती थी। LRH सेवा विभाग ने टायरों की जाँच की और हमें सलाह दी कि टायरों में कुछ भी गलत नहीं था। सेवा के समय ओडोमीटर 21,843 पढ़ता है।

बुधवार 30 अक्टूबर, 2013 को क्यूव वेस्टबाउंड पर लगभग 22,000 किमी ओडोमीटर रीडिंग में फ्रंट पैसेंजर साइड टायर विफल हो गया, और लेक्सस असिस्ट को स्पेयर टायर पर डालने के लिए बुलाया गया था।

मैंने डनलप टायरों की वारंटी के बारे में LRH को फोन किया और बताया गया कि कोई वारंटी नहीं थी। मैंने डनलप कनाडा वेब साइट की जाँच की और वहाँ 95,000 किमी तक वारंटियाँ थीं। इसलिए मैं भाग्य से बाहर हूं क्योंकि एलआरएच को लगता है कि जून 2013 में खरीदा गया वाहन (लेक्सस सर्टिफाइड) टायर को कवर नहीं करता है। सेवा विभाग एक टायर की जगह के लिए $ 500 से अधिक चाहता था। कुछ मडगार्ड की क्षति क्षतिग्रस्त टायर द्वारा की गई थी जब वाहन को धीरे-धीरे कंधे तक ले जाना पड़ता था।

मैं सोच रहा हूं कि क्या अतीत में इसी तरह की स्थिति में अन्य लोग हैं जो मुझे इस मामले के बारे में विकल्पों की सलाह दे सकते हैं।

मैं वैकल्पिक सुविधाओं पर प्रतिस्थापन टायर की मांग कर रहा हूं।

मैंने LRH ईमेल का जवाब दिया है और इस मामले पर उनकी स्थिति का इंतजार कर रहा है।

अनुवाद