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की समीक्षा Santa Monica BMW

शून्य तारे। अगर मैं कर सकता था तो मैं वास्तव में ए...

शून्य तारे। अगर मैं कर सकता था तो मैं वास्तव में एक शून्य या नकारात्मक अंक दे सकता था। कारण - सांता मोनिका के बीएमडब्ल्यू में सेवा सलाहकार, मैनफ्रेड गुज़मैन बहुत ही अव्यवसायिक, अवैयक्तिक और निरुत्साही थे। श्री गुज़मैन ने न केवल खराब पारस्परिक कौशल का प्रदर्शन किया, बल्कि उन सेवाओं को बेचने की कोशिश की जिनकी मेरे वाहन को आवश्यकता नहीं थी। मैं अपनी कार एक साधारण तेल परिवर्तन के लिए ले गया। मिस्टर गुज़मैन ने मुझे $ 268.43 उद्धृत किया! मैंने उसे अन्य सेवा केंद्रों को कर सहित $ 150 के बारे में बताया। जब तक मैंने उस पर फोन नहीं किया, मिस्टर गुज़मैन ने $ 153 का शुल्क कम कर दिया। श्री गुज़मैन ने तब कहा कि मुझे अन्य अनावश्यक सेवाओं के ढेरों की आवश्यकता है। ऐसा करते हुए, उन्होंने इन सेवाओं के लिए, हजारों डॉलर में, अत्यधिक कीमतों का हवाला दिया। यहाँ एक उदाहरण है। श्री गुज़मैन ने ब्रेक द्रव परिवर्तन के लिए $ 1096.58 उद्धृत किया। अविश्वसनीय। अन्य जगहों पर, यह सेवा केवल एक सौ डॉलर होगी। मैं उन अन्य छायादार चीज़ों का विस्तार नहीं करूँगा, जिन्हें उसने खींचने की कोशिश की थी, लेकिन श्री गुज़मैन की पहले से की गई रणनीति से मेरे निराशा और क्रोध की कल्पना कर सकते हैं। उसका व्यवहार बीएमडब्ल्यू के एक कर्मचारी से अनबन था, क्योंकि उसकी हरकतें अनैतिक और सीमावर्ती थीं। सांता मोनिका के बीएमडब्ल्यू को श्री गुज़मैन की भयानक सेवा के अन्य सभी ग्राहकों के असंतोष पर ध्यान देना चाहिए। सांता मोनिका के बीएमडब्ल्यू को या तो अपने व्यवहार को फटकारना चाहिए या अपने रोजगार को पूरी तरह से समाप्त करना चाहिए। मैं, एक के लिए, सांता मोनिका के बीएमडब्ल्यू में वापस नहीं जाऊंगा और श्री गुज़मैन के साथ मेरे भयानक अनुभव के कारण अपना व्यवसाय दूसरे डीलरशिप को दूंगा।

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