Chantel Chapman

की समीक्षा Blue Bonnet Chrysler Dodge

हम एक रैम 3500 के आसपास खरीदारी कर रहे हैं। कीमतों...

हम एक रैम 3500 के आसपास खरीदारी कर रहे हैं। कीमतों को देखते हुए ब्लूबॉनेट हम चाहते थे कि ट्रक पर उनके पोस्ट किए गए मूल्य के लिए अन्य डीलरशिप की तुलना में अधिक था, लेकिन हमें लगा कि सिर्फ उनका मतलब है कि उनके पास बातचीत के लिए अधिक जगह है।

जब हम पहुंचे तो पार्किंग ढूंढना मुश्किल था क्योंकि आप सचमुच मुख्य सड़क से सीधे अंदर खींच रहे हैं। पूरा सेटअप एक छोटे, पुराने जमाने की इस्तेमाल की गई कार डीलरशिप जैसा है, न कि "टेक्सास में नंबर वन वॉल्यूम डीलर।" जब हम प्रवेश द्वार में गए तो हमें यकीन भी नहीं था कि हम सही जगह पर हैं क्योंकि प्रतीक्षा क्षेत्र काफी छोटा था और ईमानदार होने के लिए सीटों के साथ थोड़ा नीचे भागना चाहिए जो कि उस बिंदु पर गुफा में बैठते हैं जब आप बैठते हैं। उन पर।

उनके पास बच्चों के लिए थोड़ा खेल क्षेत्र था जो मुझे वहां होने के लगभग एक घंटे बाद महसूस हुआ। किसी भी बिंदु पर किसी भी कर्मचारी ने मुझे इसकी ओर निर्देशित नहीं किया, जबकि मैं अपने 6 साल पुराने और 2 वर्ष पुराने मनोरंजन के लिए संघर्ष कर रहा था। नई कारों को बेचने वाले किसी भी डीलरशिप पर मानक के अनुसार न तो किसी ने हमें किसी तरह का रिफ्रेशमेंट दिया है।

हम अकेले प्रतीक्षा क्षेत्र में बैठे थे, जबकि कर्मचारी सिर्फ आंखों का संपर्क बनाए बिना चलते थे। एक समय पर एक बहुत ही अजीब अभिनय कर्मचारी ने हमारे लिए एक अजीब टिप्पणी की, लेकिन कोई भी ऐसा नहीं दिखता था जैसे वे हमारी मदद करना चाहते थे।

लगभग 20 मिनट के बाद, मेरे पति हमारी मदद करने के लिए किसी को खोजने के लिए क्यूबिकल्स के चक्रव्यूह में भटक गए। सौभाग्य से वह एक सेल्समैन खोजने में कामयाब रहा, जो एक ग्राहक की मदद करने के लिए नियुक्त करेगा। मेरे पति ने उन्हें उन वाहनों का प्रिंट ऑफ दिखाया, जिनमें हम रुचि रखते थे। विक्रेता को उन्हें सड़क पर एक सहित कई अन्य स्थानों से जाना था, इसलिए वास्तव में वाहनों को देखने में काफी समय लगा।

उन्हें देखने के बाद वे वार्ता में चले गए। मेरे पति उनकी सबसे कम कीमत जानना चाहते थे। सेल्समैन ने कहा कि क्या पोस्ट किया गया था। क्या मज़ाक था, लारमी लोंगहॉर्न को पूरी तरह से डेक आउट करने की तुलना में क्रू अधिक महंगा था जिसे हमने सिर्फ एक अन्य डीलरशिप से देखा था।

मेरे पति ने बातचीत करने की कोशिश की और यहां तक ​​कि उच्च स्तर के ट्रिम और विकल्पों के साथ कई अन्य डीलरशिप की पोस्ट की गई कीमत को दिखाया जो कि ब्लू ग्रेडनेट बेच रहे मिड ग्रेड वालों में से किसी के लिए वाहन की कीमत से कम थी। मेरे पति ने लिखित रूप में एक दृढ़ प्रस्ताव दिया और वे हिलते-डुलते नहीं थे। हमने कहा ठीक है, अगर आप हमें उचित मूल्य नहीं देना चाहते हैं तो हम दूसरे डीलरशिप पर जाने और एक अच्छे ट्रक के लिए कम भुगतान करने के लिए खुश हैं। उन्होंने हमें बाहर चलने दिया।

हमने बच्चों को कार में बैठाना शुरू किया और महसूस किया कि मेरा बेटा पहले वाहन में अपना कैमेलबाक कप भूल गया था। मेरे पति ने वापस अंदर जाने की कोशिश की, लेकिन बाहर निकलते ही उन्होंने दरवाजा बंद कर लिया। रात के 8:10 बज रहे थे। उन्होंने इस पर दस्तक दी और जब कोई अंत में आया तो उसने स्थिति को समझाया।

उन्हें बताया गया कि सेल्समैन पहले ही निकल चुका था और उसने अपनी मेज में चाबियां बंद कर रखी थीं। मूल रूप से ग्राहक के बारे में इतना कम ध्यान दिया जाता है और उनके द्वारा सही किया जाता है कि वे हमारी संपत्ति को वापस करने के लिए भी परेशान नहीं हो सकते हैं जो वाहन में अचानक छोड़ दिया गया था। हमें कभी भी वाहन खरीदने या अपने बेटे के विशेष कप को वापस करने के बारे में कोई कॉल नहीं आया।

शुरू से अंत तक उन्होंने दिखाया कि वे ग्राहक सेवा की कितनी कम परवाह करते हैं। और यह रोमांस के चरण में था जहां वे आपको उनसे खरीदने के लिए मनाने की कोशिश कर रहे थे। मुझे अंदाजा नहीं था कि अगर आपके पास पहले से ही आपके पैसे हैं तो उन्हें आपके साथ सही व्यवहार करने में कितनी परेशानी होगी।

नीचे पंक्ति: मैं इस डीलरशिप पर फिर से विचार नहीं करूंगा।

अनुवाद