philip young

की समीक्षा Westlake Financial Services

मैं कोविद 19 के कारण 2 सप्ताह से अस्पताल में था और...

मैं कोविद 19 के कारण 2 सप्ताह से अस्पताल में था और घर पर एक और 2 सप्ताह के लिए काम से बाहर हो जाएगा। 1 महीने की मोहलत मांगने के लिए मेरे भुगतान की तारीख को मैंने वेस्टलेक को अस्पताल से फोन किया, मुझे बताया गया कि मैं टालमटोल के लिए योग्य हूं लेकिन मेरा ऋण पहले 6 दिन देर से होना था ... पागल लग रहा था लेकिन मैंने 6 दिन इंतजार किया और वापस बुलाया , मुझे एक बार फिर से बताया गया कि मैंने 1 महीने की मोहलत के लिए अर्हता प्राप्त की और मेरा अंतिम भुगतान $ 50 फीसद शुल्क के साथ एक गुब्बारा भुगतान होगा। जैसा कि मैं एक चट्टान और एक कठिन जगह के बीच फंस गया था, मैं उनकी शर्तों से सहमत था और $ 50 शुल्क खेला। प्रतिनिधि ने मुझे रोक दिया, क्योंकि उसे अनुरोध को संसाधित करने में समस्या हो रही थी, जब वह फोन पर वापस आया तो हम डिस्कनेक्ट हो गए इसलिए मैंने वापस फोन किया और एक अन्य प्रतिनिधि के साथ समाप्त हो गया, जो मैंने सब कुछ समझाया जो बस हुआ, वह वापस आता है और मुझे बताता है वे आक्षेप नहीं कर रहे हैं !! मैंने उनसे कहा कि अंतिम प्रतिनिधि ने मुझसे पहले ही प्रोसेसिंग शुल्क ले लिया है! मैंने एक पर्यवेक्षक से बात करना समाप्त कर दिया, जो बिल्कुल भी मददगार नहीं था और मुझे बताया कि $ 50 मेरी राशि के कारण लागू होंगे ... मुझे समझ में नहीं आया कि इस कंपनी के कितने प्रतिनिधि हैं जो अपनी नीतियों को नहीं जानते हैं और एक गरीब कंपनी क्या है वेस्टलेक को एक विश्व व्यापी महामारी के दौरान किसी भी प्रकार के अतिक्रमण की पेशकश नहीं करनी है, जिसमें लाखों अमेरिकी काम से बाहर हैं ...
मेरे पास सहयोगी बैंक के माध्यम से एक और वाहन है और वे ऋण और पट्टों पर 120 आस्थगित कर रहे हैं। मैं देख रहा हूँ कि जब वे इस महामारी के दौरान अपने ग्राहकों की जरूरतों के प्रति उदासीनता के कारण हज़ारों कारों को नहीं तो वे सैकड़ों डॉलर खो देते हैं।
मैं अपने ऋण को पुनर्वित्त करने के लिए देख रहा हूँ, एक प्रतिष्ठित ऋणदाता के साथ एक बार जब मैं वापस काम करूँगा और कभी भी पश्चिम जाने वाले से आगे नहीं बढ़ूंगा।

अनुवाद