Turker Otcu

की समीक्षा MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

बस ऑस्टिन से क्षेत्र को स्थानांतरित कर दिया। यह मे...

बस ऑस्टिन से क्षेत्र को स्थानांतरित कर दिया। यह मेरी 4 या 5 वीं बेन्ज है .. मेरे पास सीएलए 45 एएमजी, सीएलएस 400, ई -350 और कुछ अन्य थे जो मुझे याद नहीं हैं कि वे क्या थे। शुगरलैंड सेवा कहा जाता है, और मैंने पिकअप और डिलीवरी के लिए या कम से कम पिकअप के लिए कहा, जाहिर है मैं अभी उन्हें लाने में असमर्थ हूं .. उसने मेरा पता पूछा, और मुझे बताया कि नकारात्मक, वे अब तक नहीं जाते हैं। मुझे लीग सिटी की कोशिश करनी चाहिए .. लेकिन मैं केवल 15 मील दूर था .. इससे मुझे मर्सिडीज बेंज ऑफ बोर्न में अपनी पुरानी डीलरशिप की याद आ गई। मैंने उनसे अपनी पहली बेंज प्राप्त की और फिर उनमें से अन्य 4 को खरीदा, सभी के लिए सिफारिश की। यहां तक ​​कि जब मैं ऑस्टिन चला गया, तो यह उनके लिए 1.5 घंटा था, हमेशा वे आते थे और मेरी देखभाल करते थे। वे आते हैं, इसे वापस ले आते हैं .. मैं ऑस्टिन एमबी के साथ कभी नहीं निपटा .. मैं उन्हें याद करता हूं .. और शुगरलैंड बेंज़, लोग आते हैं .. 15 मील की दूरी पर एक व्यक्ति के लिए कुछ भी नहीं है, लेकिन मर्सिडीज .. (देखो) दोपहर के ट्रैफ़िक के साथ नक्शा) और मुझे लीग सिटी भेज रहा है? जो 45 मिनट की दूरी पर है? फोन का जवाब देने वाली लेडी को कुछ ग्राहक सेवा और विपणन अनुभव की आवश्यकता होती है, वह ग्राहक को जीतने या हारने का फैसला करने के लिए रैली कर रही है। ओह ठीक है।
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अद्यतन: 3 सप्ताह पहले, व्यवसाय ने जवाब दिया, जैसा कि आप नीचे देख सकते हैं, मुझे उनसे एक ईमेल भेजने के लिए कहा, मैंने किया। फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं, मेरी कार को पहले से ही एक अन्य डीलर द्वारा ध्यान रखा गया है। ईमानदार होने के लिए, डीलर सबसे महत्वपूर्ण बात है जब यह कार की बात आती है, तो मुझे लगता है कि अन्य ब्रांडों को देखने के लिए इसका समय है। ह्यूस्टन में अन्य डीलर सेवा प्रदान नहीं करते हैं। केंद्रीय स्थान की धुलाई सेवा भी नहीं है, उन्होंने मुझे बताया कि वे अपनी कारों को धोने के लिए 3 पार्टी स्थानों पर ले जाते हैं, इसलिए मुझे अपना सामान देखना होगा। MB का उपयोग करने के वर्षों के लिए जो पहली बार था .. MB Boerne मुझे बहुत खराब कर रहा था, ह्यूस्टन डीलरशिप्स ने उसके बाद चूसा .. सुगरलैंड बिक्री के बाद भी परवाह नहीं करता है .. ओह फिर से .. :) मैं लेक्सस की जांच करूंगा समय..

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