Alexander Bondarchuk की समीक्षा Mercedes-Benz of Bellevue
सेवा के साथ मेरा अनुभव वास्तव में निराशाजनक था।
सेवा के साथ मेरा अनुभव वास्तव में निराशाजनक था।
एक बार जब मैं वहां गया, तो मैंने लगभग 40 मिनट एक ऐसे व्यक्ति की प्रतीक्षा में बिताए, जिसे मुझे सौंपा गया है, बस यह महसूस करने के लिए कि उनके पास मेरे वाहन के लिए हवाई बैग बिल्कुल भी नहीं हैं, क्योंकि यह "कभी आदेश नहीं दिया गया" था। ठीक है, एक गलती, बड़ी बात नहीं। मैं उस व्यक्ति के साथ सेवा प्रतिनिधि के साथ बैठा हूं जब तक कि मेरे हवाई बैग के लिए अनुरोध सफलतापूर्वक सबमिट नहीं किया गया था।
ठीक है, एक और कुछ हफ्तों के इंतजार के बाद, मुझे मर्सिडीज ऑफ बेलव्यू से एक ध्वनि मेल मिला है, जो इस बात की पुष्टि करता है कि मेरे वाहन के पुर्जे आखिरकार आ गए थे और मुझे नियुक्ति का कार्यक्रम बनाने के लिए उन्हें वापस बुलाने के लिए कहा। महान, आखिरकार! इसलिए मैंने उन्हें वापस बुलाया, और सेवा प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि उन्होंने कभी भी मेरे लिए किसी एयरबैग पार्ट्स का अनुरोध नहीं किया है या नहीं किया है - मेरे नाम पर सिस्टम में कुछ भी नहीं है, हालांकि उन्होंने वहां मेरी जानकारी नहीं पाई। इसलिए, मुझे धैर्य रखने के लिए कहा गया क्योंकि वे मेरे लिए एक एयरबैग के लिए फिर से अनुरोध करते हैं ... फिर से। और मुझे कहा गया कि मैं कम से कम एक महीने इंतजार करूं क्योंकि उन एयर बैग्स के आने का अपेक्षित समय था। खैर, मेरा धैर्य खत्म नहीं हुआ, लेकिन यह सही नहीं लगता। Bellevue में Mercedes Benz, कृपया अपने ग्राहकों की बेहतर सेवा के लिए कुछ करें।
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