Valerie Griffin

की समीक्षा Homecare dimensions, inc.

मैंने 12/26/19 को होमकेयर डाइमेंशन्स को कॉल किया क...

मैंने 12/26/19 को होमकेयर डाइमेंशन्स को कॉल किया क्योंकि मेरे बेटे को एक नए जी-बटन की सख्त जरूरत थी। पहले मुझे ऑस्कर ने बताया कि उन्होंने डॉ. प्रतिस्थापन बटन के लिए आदेश। नर्स के साथ पालन करने के बाद, वह पुष्टि करने में सक्षम थी कि आदेश उस सुबह 10 बजे भेजा गया था। मैंने वापस फोन किया और एरिका से ऑस्टिन स्थान पर बात की और उसने मुझे बताया कि उसने ऑर्डर ढूंढ लिया है और बटन ऑर्डर करने के लिए खरीदारी के साथ काम करेगी और कोई मुझे डिलीवरी जानकारी के साथ कॉल करेगा। वह कॉल कभी नहीं आया। जब मैंने एरिका से बात की तो मैंने तात्कालिकता के बारे में बताया। मैंने कई बार फोन किया और सैन एंटोनियो स्थान पर एक महिला ने ऑर्डर की जांच करने के लिए परचेजिंग को बुलाया। हमें बटन मिलने से 7-10 दिन पहले उसे बताया गया था। कृपया इस कंपनी का उपयोग न करें। यह स्पष्ट है कि रोगी की आवश्यकता के लिए कोई चिंता नहीं है। मैं पूरी तरह से टालने के बजाय तथ्यों को इंगित करने वाली कॉल की बहुत सराहना करता !! कृपया अपने ग्राहक सेवा कौशल पर काम करें !! इस एक्सचेंज के परिणामस्वरूप, मैं संबंध समाप्त कर रहा हूं और किसी अन्य प्रदाता के साथ जा रहा हूं।

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