Eileen Weinstein

की समीक्षा Barnes & Noble, Inc.

पुस्तकों को किसी मित्र को भेजने का आदेश देने के तु...

पुस्तकों को किसी मित्र को भेजने का आदेश देने के तुरंत बाद, मैंने महसूस किया कि अलग पते पर रखने के लिए कोई जगह नहीं थी। मैं पता ऑनलाइन नहीं बदल सकता था इसलिए मैंने दिए गए नंबर पर कॉल किया। 30 मिनट के बाद, लाइन पर मौजूद व्यक्ति ने मुझसे कहा कि पता बदलने या ऑर्डर को रद्द करने में बहुत देर हो चुकी है। मैंने उसके सुपरवाइजर से बात करने को कहा। यद्यपि पहले व्यक्ति को मेरा आदेश देखने के लिए ऑनलाइन मिला, लेकिन पर्यवेक्षक ने दावा किया कि वह टी नहीं कर सकती थी। मैंने आधी कीमत के लिए अमेज़न पर अपने मित्र के उपहार के लिए पुस्तकों का ऑर्डर दिया और उन्हें कल वितरित किया जाएगा। मैंने बार्न्स और नोबल का उपयोग करने की कोशिश की। मुझे पता है कि वे मुसीबत में हैं। जब किताबें अंतत: यहाँ मिल जाती हैं, तो वे सही वापस जा रहे हैं!

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