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rob madigan
की समीक्षा Regency park Hotel

3 साल पहले

होटल का कमरा बड़ा था !! पहले इंप्रेशन वास्तव में अ...

होटल का कमरा बड़ा था !! पहले इंप्रेशन वास्तव में अच्छे थे। एक रिसेप्शनिस्ट द्वारा होटल के बाहर के सभी रास्तों में हमें चेक करने के कारण रिसेप्शन बेहद धीमा था। मैंने मान लिया कि अधिकांश लोग होटल के कमरे को पहले से बुक कर लेते हैं, हो सकता है कि होटल प्रबंधन ने यह सोचा हो?
मुख्य कारण एक स्टार के लिए,
मैंने होटल के ड्रॉ में नकदी सहित कुछ सामान छोड़ दिया, और होटल में फोन करने पर मुझे बताया गया कि कोविद -19 प्रतिबंध के कारण किसी को भी तीन दिन के लिए कमरे में नहीं आने दिया गया।
इसलिए मुझे बताया गया कि वे तीन दिन में मेरे पास वापस आ जाएंगे।
मैंने सुबह एक ईमेल निकाल दिया क्योंकि मैं अपने सामान और नकदी के लिए काफी चिंतित था। मैंने समझाने के लिए उस सुबह होटल में फोन किया और बताया गया कि उन्होंने मुझे ईमेल के माध्यम से जवाब दिया था और कमरे में कुछ भी नहीं मिला। मैंने तीन दिन के नियम का उल्लेख किया और इस बारे में नजरअंदाज किया गया, लेकिन बताया गया कि हेड हाउसकीपर को इस बारे में देखने के लिए कहा जाएगा और वे मुझे सीधे फोन करेंगे। मेरे पास कोई फोन कॉल नहीं आया।
कुछ घंटों बाद मैंने फिर से फोन करके देखा कि हेड हाउसकीपर ने क्या कहा था। मुझे बताया गया था कि उन्होंने एक बार फिर मुझे ईमेल किया था कि मुझे कुछ नहीं मिला है। मैंने कहा कि मैं बहुत पहले से एक कॉल का इंतजार कर रहा था, लेकिन तेज प्रतिक्रिया यह थी कि उन्होंने इसके बजाय ईमेल किया था। मैंने तब उल्लेख किया कि मुझे पुलिस को शामिल करना होगा क्योंकि यह अब एक आपराधिक मामला था क्योंकि होटल में एक या एक से अधिक कर्मचारियों ने मेरी नकदी और सामान चुरा लिए थे। प्रतिक्रिया थी, "ठीक है, फिर हम पुलिस की सहायता करेंगे, एक अच्छा दिन है।"

मैं इस दौरान माइनहेड चला रहा था, इसलिए हाथों से मुक्त उपकरणों का उपयोग करते समय ईमेल का कोई मतलब नहीं था।
इस सब के दौरान, प्रबंधन ने मुझसे संपर्क नहीं किया।
फिर मुझे होटल से एक फोन कॉल आया जिसमें बताया गया कि शाम के रिसेप्शनिस्ट (जिसने कहा कि किसी को तीन दिनों तक कमरे में रहने की इजाजत नहीं थी) ने सामान और नकदी पाया और एक नोट छोड़ दिया और उन्हें एक तिजोरी में रख दिया।
मैंने कुछ दिन बाद होटल का सारा सामान वापस कर दिया और अपना सारा सामान लेने चला गया।
मुझसे मेरा नाम पूछा गया, मेरी बातों और कोई माफी नहीं, वास्तव में बहुत खराब शो।

बहुत अपराधी।

जिस तरह से उन्होंने मेरे साथ व्यवहार किया, उससे मुझे नफरत है, जिस तरह से प्रबंधन ने संपर्क में आने से इनकार कर दिया, मुझे नहीं पता कि क्या कर्मचारियों पर भरोसा किया जा सकता है, ऐसा लगता है कि वे सभी इस पर हैं क्योंकि एक सदस्य मदद करने के लिए तैयार नहीं था। पुलिस का उल्लेख किया गया।
तो, एक तारा बहुत दूर है।

अनुवाद

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