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भयानक ग्राहक सेवा। स्थापना और कार्यालय ग्राहक सेवा...

भयानक ग्राहक सेवा। स्थापना और कार्यालय ग्राहक सेवा के बीच पूर्ण डिस्कनेक्ट। फ्राइडे ऐप्प के लिए बुधवार को कॉल और कन्फर्म किया गया। फोन पर महिला ने मुझे बताया कि मुझे एस्बेस्टस के लिए एक सीओसी की आवश्यकता होगी। मैंने उससे कहा कि मेरे पास है और मैं इसे ऐप्ट में पेश करूंगा। पुनः पुष्टि के लिए शुक्रवार सुबह स्वचालित कॉल प्राप्त करें। लगभग एक घंटे बाद, मुझे कार्यालय से एक कॉल आया, जिसमें मुझे बताया गया कि मेरे ऐप को यात्रा से पहले सीओसी में भेजने में विफलता के लिए रद्द कर दिया जाएगा। मुझे कभी सूचित नहीं किया गया कि मुझे यात्रा से पहले इसकी आवश्यकता होगी। ठीक है, मैं सीओसी में भेजूंगा और पुनर्निर्धारित करूंगा। लगभग एक घंटे बाद, मुझे यह कहते हुए इंस्टॉलेशन से कॉल आया कि हम 15 मिनट में वहां पहुंच जाएंगे! क्या?! मैं तब से वहां नहीं हूं क्योंकि मुझे बताया गया था कि ऐपेट रद्द कर दिया गया है, मैं आधे घंटे के भीतर वहां रहूंगा। 20 मिनट बाद मुझे ऑफिस से फोन आता है कि मैं कहां हूं क्योंकि इंस्टॉलेशन का इंतजार है। क्या आप अभी गंभीर हैं! और यह सब बंद करने के लिए, उन्होंने मेरे आदेश को गलत पाया। मेरा अनुबंध कालीन और आंशिक टाइल के लिए था, केवल कालीन लोग ही दिखाते हैं, NO TILES! फिर कभी उनका उपयोग नहीं करेंगे।

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