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Valerie Cole
की समीक्षा The Ford Store San Leandro Lin...

3 साल पहले

मैंने जनवरी के अंत में रिकॉल सेवा के लिए फोर्ड स्ट...

मैंने जनवरी के अंत में रिकॉल सेवा के लिए फोर्ड स्टोर का दौरा किया। सेवा के अगले दिन, मेरी कार शुरू करने में सुस्त थी। रिकॉल सेवा से पहले मुझे यह समस्या नहीं थी। मैंने उसे समस्या के बारे में बताने के लिए अपने सेवा सलाहकार को फोन किया। उसने कभी वापस नहीं बुलाया। मुझे बाद में पता चला कि वह अब वहां काम नहीं करता है। मैं आखिरकार किसी और के साथ सेवा में संपर्क में आया, उन्हें यह बताने के लिए कि मेरी कार को वापस बुलाए गए सेवा के परिणामस्वरूप सही तरीके से शुरू नहीं किया गया था। मुझे अंदर आने की सलाह दी गई और कहा गया कि मुझे नियुक्ति की आवश्यकता नहीं है। मैं दिखाता हूं और जिस सेवा व्यक्ति को मैंने देखा, उसने मुझे बताया कि मुझे वास्तव में एक नियुक्ति की आवश्यकता थी क्योंकि "वे 3 दिन पीछे थे।" अधिक समय बर्बाद! मैंने अगले सप्ताह के लिए एक नियुक्ति की, अंदर आया और सेवा व्यक्ति को अपनी समस्या बताई। 2 दिनों के लिए अपनी कार रखने के बाद, मुझे सलाह दी गई कि मेरी कार में कुछ भी गलत नहीं था और मुझे मुफ़्त रिकॉल सेवा का प्रदर्शन करते समय पहले रखी गई चीज़ के लिए $ 200 "नैदानिक" शुल्क लगाया गया था। अपनी कार को सेवा के लिए यहाँ तब तक न लाएँ जब तक आपको बुरा न लगे!

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