Kris Darrah

की समीक्षा Saris Cycling Group

मैंने हाल ही में अपने इनडोर साइक्लिंग ट्रेनर के लि...

मैंने हाल ही में अपने इनडोर साइक्लिंग ट्रेनर के लिए एक प्रतिस्थापन भाग का आदेश दिया। भाग वारंटी के तहत होना चाहिए था और बिना किसी शुल्क के प्रतिस्थापित किया गया था, लेकिन इसके बजाय मुझे फोन पर बताया गया था कि इस हिस्से की कीमत $ 40 होगी। मैं $ 40 का भुगतान करने के लिए सहमत हुआ। यह हिस्सा लगभग 1 सप्ताह बाद आया और जब मुझे अपना क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट मिला, तो मुझे वास्तव में $ 84 का शुल्क देना पड़ा। मैंने सरिस को फोन किया, और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि मैंने बोला कि मुझे शिपिंग चार्ज $ 44 था। दी, मैं हवाई में रहता हूं, लेकिन यह हिस्सा छोटा था और $ 5.95 के लिए यूएसपीएस प्रायॉरिटी मेल बॉक्स में आसानी से फिट हो जाता था। प्रतिनिधि ने मेरे अनुरोध को कम से कम आंशिक शिपिंग क्रेडिट के लिए समायोजित करने से इनकार कर दिया, भले ही मैंने $ 40 से ऊपर कुछ भी भुगतान करने के लिए अधिकृत नहीं किया। सबसे खराब। ग्राहक सेवा। कभी।

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