Jennifer Budge

की समीक्षा The Roomstore

मैं डिलीवरी सेवा, व्यावसायिकता की कमी, अपने नए और ...

मैं डिलीवरी सेवा, व्यावसायिकता की कमी, अपने नए और पुराने फर्नीचर की किसी न किसी तरह की हैंडलिंग, और अशिष्टता से बहुत परेशान हूं, जो दोपहर में 4/1/20 को हमारी डिलीवरी के दौरान प्रदर्शित किया गया था। मुझे बताया गया कि इन लोगों के लिए प्रेषण प्रबंधक को कीथ नाम दिया गया था। मुझे अभी तक उनसे नहीं सुनना है।

वे अंदर आए और परेशान हो गए कि वे घर के एक ही कमरे में मौजूदा बेडरूम फर्नीचर को एक अलग कमरे में स्थानांतरित करना चाहते थे। उन्होंने कहा कि वे ऐसा नहीं करेंगे और वहां से बहुत जल्दी रूठ गए।
वे थोड़ी देर बाहर रहे। मैंने कमरे को बकरी की दुकान # 2303 पर बुलाया और वहां के मैनेजर, माइक से बात की। माइक ने कहा कि हाँ वे बिस्तर और गद्दे सहित सभी फर्नीचर को स्थानांतरित करेंगे। प्रबंधक के साथ फोन बंद होने के बाद, वे लोग वापस अंदर आए और फर्नीचर को अंदर ले जाने लगे। उन्होंने हमारे नए फर्नीचर को लगभग संभाल लिया। मैं इसे कंक्रीट से टकराते हुए सुन सकता था क्योंकि वे इसे ट्रक से नीचे ले आए थे। वे संभालना जारी रखते थे कि नए फर्नीचर बहुत मोटे तौर पर क्या थे क्योंकि वे इसे अंदर लाए थे।

मैंने उनसे यह पूछने की कोशिश की कि क्या वे हमारे पुराने फर्नीचर को उसी तल पर बने गेस्ट बेडरूम में ले जाना चाहते हैं। उसने मेरे सवाल को अनसुना कर दिया। मैंने फिर पूछा। फिर भी मुझे स्वीकार नहीं करेंगे जैसे कि मैं उनसे बात करने वाला व्यक्ति नहीं था। अपनी अशिष्टता के अलावा, उसने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं कोई व्यक्ति नहीं था। मुझे अपने पति से उसे पूछना पड़ा। उन्होंने मेरे पति से कहा कि वह इसे नहीं बढ़ा रहे हैं।

मैंने उस स्टोर पर प्रबंधक को बुलाया जिसे मैंने वापस बात की थी और बताया गया था कि माइक मदद करने के लिए फोन का जवाब देने में सक्षम नहीं था।

उन्होंने हमारे फर्नीचर के बाकी हिस्सों को कभी भी अतिथि बेडरूम में नहीं ले जाया और हमें यह पता लगाने के लिए छोड़ दिया कि अतिथि बेडरूम में खुद से फर्नीचर कैसे प्राप्त करें। मैं हाल ही में पीठ की चोट के कारण मदद करने में असमर्थ हूं।

हमारे बेडरूम के फर्नीचर के संबंध में, हमने अभी खरीदा था, हमें गलत रंग में एक छाती मिली थी जो आज वापस आ गई थी। दोस्तों रोड्रिगो अल्वारंगा ने नए फर्नीचर को एक जगह पर नहीं रखा, जो हम चाहते थे, लेकिन यह उनके अनुकूल कैसे था, जब मैंने उन्हें बताया था कि वे इसे कहाँ चाहते हैं।

जैसा कि आप नीचे दी गई तस्वीरों से देख सकते हैं कि उन्होंने कमरे में नए फर्नीचर को अव्यवस्थित और असंगठित होने के बजाय आनंद लेने के लिए नहीं रखा था।

जिस तरह से व्यवहार किया गया उससे मैं बहुत दुखी हूं। मैं लगभग 10 वर्षों के लिए एक कमरा टू गो ग्राहक रहा हूं। यह मेरा दूसरा बेडरूम सेट है। मैंने अन्य कंपनियों से भी सोफे, रेफ्रिजरेटर, वाशर और ड्रायर खरीदे हैं, और मैंने कभी भी इस तरह की अशिष्टता, इस तरह के लाभहीनता, और अपने सामान और नई खरीद के लिए अनादर का अनुभव नहीं किया है।

अनुवाद