Andrew Winters

की समीक्षा Stevens Ford Lincoln

"द वर्क्स" तेल परिवर्तन के लिए 2 घंटे! हास्यास्पद!...

"द वर्क्स" तेल परिवर्तन के लिए 2 घंटे! हास्यास्पद! मैंने एक नियुक्ति की थी क्योंकि मुझे कार के लिए इंतजार करने की आवश्यकता थी ताकि मैं तैयार होते ही काम पर जा सकूं। सर्विस रेप्स में से एक ने कहा कि मेरे पास कार में चेक करने के एक घंटे बाद उनके पास दो टेक बीमार थे। उनके पास हमेशा यह बहाना होता है। पिछली बार वर्क्स के लिए 90 मिनट से अधिक समय लगा। एक बार मुझे स्टीवन एक्सप्रेस के तेल बदलने के स्थान पर कार को अगले दरवाजे पर लाने के लिए कहा गया था, इसमें वर्क्स के लिए केवल 45 मिनट लगे। स्टीवन का फोर्ड सेवा विभाग बहुत ही अव्यवस्थित है और जगह अराजकता में संचालित होती है। मुझे उनकी सेवा नियुक्तियों या कर्मचारियों को उनके विभाग को ठीक से निर्धारित करने में असमर्थता के कारण काम पर फटकार मिली। स्टीवन की फोर्ड ने $ 39.95 को माफ करने या किसी भी तरह से मुझे मेरे समय के नुकसान की भरपाई करने की पेशकश नहीं की। मुझे वेटिंग एरिया में क्यों नहीं खोजते और समझाते कि टेक ने बीमार को बुलाया था और मुझे रिशेड्यूल का मौका दिया? उन्हें पता था कि मैं कार का इंतजार कर रहा हूं। जब उनके टेक "बीमार बाहर" वे सभी तेल परिवर्तन के लिए एक्सप्रेस तेल परिवर्तन केंद्र का उपयोग करना चाहिए। ये कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे वे समस्या को बेहतर तरीके से संभाल सकते थे।

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