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Ben N
की समीक्षा LoCicero Medical Group

4 साल पहले

रेफरल, बीमा, निकटता, आदि क्या कभी कारण, यह परेशानी...

रेफरल, बीमा, निकटता, आदि क्या कभी कारण, यह परेशानी के लायक नहीं है। अपने आप को दर्द से बचाएं और एक ही डॉक्टर को देखने के लिए एक वैकल्पिक स्थान खोजें या अपने आप को एक अन्य चिकित्सक खोजें।

मैं कल 6/6/2018 को यहाँ था और यह मेरे जीवन का सबसे भयावह चिकित्सा अनुभव था और मैं LoCicero Medical Group की न तो सिफारिश करूंगा और न ही इसका उपयोग करूंगा।

मैं एक 12:15 बजे अपॉइंटमेंट पर 11:50 बजे आ गया और निर्देशानुसार जाँच की। मुझे नया रोगी पेपरवर्क दिया गया और दोपहर 12:12 बजे वापस सौंप दिया गया। इसके बाद मैं सिर्फ 12: 45 पी तक इंतजार कर रहा था, जिस बिंदु पर मैंने फ्रंट डेस्क महिलाओं से बात की, जो चिट चैट करती दिख रही थीं और उनसे पूछा कि क्या यह अधिक लंबा होगा और उन्हें बता दूं कि सेंट पीट में दोपहर 2 बजे मेरी दूसरी नियुक्ति थी। उन्होंने कहा कि मैं अगला मरीज था इसलिए मैं वापस बैठ गया और इंतजार करना जारी रखा। 1: 02 पी पर, मुझे अपने कोपे का भुगतान करने के लिए कहा गया। मेरे पास टाइमस्टैम्प के साथ रसीद है और यह महत्वपूर्ण है क्योंकि आगे क्या होता है।

1: 26p पर, एक मेडिकल तकनीक सामने आती है और मुझे एक परीक्षा कक्ष में बुलाया जाता है और मुझे बताता है कि डॉ। फारूक 12: 45 पी पर चले गए क्योंकि उन्हें लगा कि मैं अपनी नियुक्ति के लिए नहीं आने वाला हूं और मुझे देर हो गई है ... अगर वह इंतजार करना चाहता है तो वह 3 पी पर वापस आ जाएगा। मैंने एक सांस लेने के लिए पूरा प्रयास किया और विनम्रता से उसे बता दिया कि मैंने 11: 55 ए में जाँच की और 12: 15 पी से पहले अपने सभी फॉर्म जमा कर दिए हैं और मैं बाहर बैठकर इंतजार कर रहा हूं, इसलिए किसी के लिए यह असंभव है। लगता है कि मैं वहां नहीं था। इसके अलावा, अगर डॉक्टर 12: 45 पी पर पहले ही छोड़ दिया था, तो डॉक्टर के जाने के बाद मुझे 1: 02 पी पर मेरे कोप के लिए भुगतान करने के लिए कहने के साथ सौदा क्या था। मैंने मैनेजर को देखने के लिए कहा।

कार्यालय प्रबंधक ऐलेन आगे के डेस्क को दोष देने के लिए आगे बढ़ता है कि मैं पिछले कार्यालय को सूचित नहीं करता कि मैं पहले से ही था और मुझे भुगतान करने के लिए। कोई जवाबदेही नहीं थी और समस्या का कोई वास्तविक समाधान नहीं था। मैंने धनवापसी का अनुरोध किया और उसने सुझाव दिया कि मैं बस पुनर्निर्धारित हूं ताकि मुझे अगली बार भुगतान न करना पड़े। मैंने उसे बता दिया कि अगली बार नहीं होगा और मुझे अपना पैसा वापस चाहिए। उन्होंने मेरे सीसी चार्ज को शून्य कर दिया और मैं उस पर्ची को पकड़ रहा हूं जब तक मुझे यकीन नहीं हो जाता कि यह वास्तव में किया गया है। यह अफ़सोस की बात है कि मेरे जीवन के 4 घंटे के लिए क्लिनिक को दंडित करने का कोई तरीका नहीं है, मैंने उत्तरी पिनेलास काउंटी से वेटिंग और ड्राइविंग वापस बिताई।

जब मैं इंतजार कर रहा था, लीड डॉक्टर एक प्रचारक टीवी स्क्रीन पर आए और इस बात पर चर्चा की कि कैसे मेयो क्लिनिक के आसपास प्रैक्टिस की जाती है। सच्चाई से कुछ भी दूर नहीं हो सकता। शुक्र है, मैं आज एक और डॉक्टर को देखने में सक्षम था और मुझे बहुत अच्छा अनुभव था।

अनुवाद

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