Thomas Trouskie

की समीक्षा TMI Products

ऑर्डर गलत था और ग्राहक सेवा मेरे द्वारा अनुभव किए ...

ऑर्डर गलत था और ग्राहक सेवा मेरे द्वारा अनुभव किए गए सबसे बुरे में से एक है। मेरे आदेश को सीधे प्राप्त करने की कोशिश बहुत निराशाजनक हो रही है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि मेरे आदेश को भी नहीं पढ़ सकता है जो कुल बारह टुकड़ों के साथ अलग-अलग भार के साथ दो अलग-अलग आकार के बक्से में आया है। उन्होंने मुझे एक कॉल टैग भेजा जो कहता है कि सात टुकड़े (बारह नहीं)। फिर भी मेरे सही आदेश की प्रतीक्षा कर रहे हैं जो वे मुझे भेज नहीं देंगे जब तक कि उन्हें मूल आदेश प्राप्त न हो जाए जो कि उन्होंने गलत तरीके से निर्मित किया है। मूल आदेश को तब तक नहीं लौटाया जा सकता, जब तक कि वे कागजी कार्रवाई को सही न कर लें। उम्मीद है कि अगर और जब मुझे अपना सही आदेश मिलेगा तो सीएसआर के विपरीत कालीनों की गुणवत्ता स्वीकार्य होगी।

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