Mark Woodley

की समीक्षा Kia Canada Inc.

मेरी पत्नी ने हाल ही में एक 2020 केआईए सोल ईवी खरी...

मेरी पत्नी ने हाल ही में एक 2020 केआईए सोल ईवी खरीदा। 12 सितंबर, 2019 को कार की डिलीवरी लेने के बाद से मैं यात्री डिब्बे के लिए सटीक गठित फर्श मैट खरीदने की कोशिश कर रहा हूं और जानकारी के लिए केआईए कनाडा के ग्राहक सेवा विभाग में कम से कम 4 अवसरों पर पहुंच गया हूं ताकि इन वस्तुओं की जानकारी मिल सके। उपलब्ध हो जाना। एक एजेंट के फोन पर आने के लिए औसतन 20 मिनट इंतजार करने के बाद भी मेरे पास कोई संतोषजनक जवाब नहीं है कि ये मैट कब उपलब्ध होंगे। KIA कनाडा ग्राहक सेवा ने भी मुझे "P रिलीज़" बटन का सही फ़ंक्शन प्रदान नहीं किया। यह तब उपयोग किया जाता है जब वाहन को टो किया जा रहा हो और मुझे आशा है कि ग्राहक सेवा नोट करती है। टोयोटा कनाडा, लैंड रोवर और बीएमडब्ल्यू की तुलना में, केआईए कनाडा की ग्राहक सेवा मुझे इस मामले से संबंधित समय पर और संतोषजनक जानकारी प्रदान करने और केआईए कोरिया के प्रति जिम्मेदारी को कम करने में कमी है। इस समीक्षा को अद्यतन करेगा इस स्थिति को हल किया जाना चाहिए। वर्तमान में, यह संभव नहीं लगता है।

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