Eugene Park

की समीक्षा Gromwell Group

बहुत सुंदर स्थान। अन्यथा, यह होटल वांछित होने के ल...

बहुत सुंदर स्थान। अन्यथा, यह होटल वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। वे मेहमानों की मात्रा के लिए समझदार हैं। जब हम शाम 5 बजे के बाद पहुंचे (चेक-इन दोपहर 3 बजे), तो उन्होंने कहा कि उनके पास कोई कमरा उपलब्ध नहीं है, और लॉबी को दर्जनों थके हुए यात्रियों से भरा हुआ था, जो अपने कमरे के तैयार होने की प्रतीक्षा कर रहे थे। जब मैंने लगभग आधे घंटे के बाद शिकायत की, तो कर्मचारियों ने मुझे बताया कि वे जितनी तेजी से काम कर रहे थे, लेकिन वे केवल 10 सफाई वाले लोगों को 500 से अधिक कमरे चालू करने के लिए थे। कुछ और लोगों को किराए पर लें!

जब हमने अंत में जाँच की, तो उन्होंने हमें गलत कमरा दिया। हमने अगले दिन को सही कमरे में ले जाने की कोशिश की (हम इसके लिए भुगतान कर रहे थे!), और उन्होंने कहा कि हमें अब आगे बढ़ना होगा, अन्यथा वे गारंटी नहीं दे सकते थे कि वे हमें उस कमरे के प्रकार में स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे जो हमारे पास था वास्तव में बुक किया गया। मैं काम के लिए यात्रा कर रहा था और 15 मिनट में एक सम्मेलन होना था, इसलिए मेरे पूरे कमरे को "अब" स्थानांतरित करना एक विकल्प नहीं था। मैंने अधिक महंगे कमरे के लिए भुगतान करने के बावजूद, पूरे समय गलत कमरे में रहना समाप्त कर दिया।

चेक-इन और कमरे के साथ इन मुद्दों के अलावा, मुझे यह देखकर बहुत निराशा हुई कि होटल सुरक्षा और फायर कोड के लगातार उल्लंघन में था। वे मेरे होटल के कमरे के बाहर छोटे हॉलवे सहित हाउसकीपिंग वैगन / गाड़ियों के भंडारण के रूप में साइड हॉलवे का उपयोग करते हैं। इससे दालान लगभग अगम्य हो गया। मैं पाँच दिनों के लिए होटल में रहा, और कभी भी अपने घर के बाहर अपने घर से भारी हाउसकीपिंग गाड़ी को चलते हुए नहीं देखा। मैं अपने बहुत ही गर्भवती साथी और हमारी चार वर्षीय बेटी के साथ यात्रा कर रही थी, जिसका मतलब था कि हर दिन हमारे कमरे से बाहर निकलना एक चुनौती थी। मैं सोच भी नहीं सकता कि यह किसी के लिए कैसा होगा, जिसे कहना है, एक वॉकर या बेंत।

अनुवाद