Mirna Armanious

की समीक्षा MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

मैंने पिछले 5 वर्षों में मर्सिडीज को पसंद करने की ...

मैंने पिछले 5 वर्षों में मर्सिडीज को पसंद करने की इतनी कोशिश की। मैंने 2010 में उनके अन्य ह्यूस्टन स्थान (ग्रीनवे) से एक नया ब्रांड खरीदा था। शुरू में मैं लेक्सस और मर्सिडीज के बीच बहस कर रहा था। मैंने बिक्री व्यक्ति को बताया कि मुझे पसंद है कि कैसे लेक्सस ने इसे सेवा देने के लिए घर से कार ली। उसने मुझसे वादा किया कि मर्सिडीज वही काम करती है। थोड़ा मुझे पता था कि वे नहीं करते हैं और वह सिर्फ बिक्री के लिए इसे आगे बढ़ा रहा था। इसलिए मैं मर्सिडीज ऑफ शुगर लैंड में गया क्योंकि मुझे लगा कि यकीन है कि वे बेहतर होंगे। कुछ महीने पहले मैंने अपनी कार को सेवा के लिए ले लिया और उसके बाद मैंने लगभग 1000 डॉलर का भुगतान किया, और अपने घर पर इसे चलाते हुए, मैंने देखा कि इंजन की रोशनी चालू है और वॉशर तरल प्रकाश चालू है। मैं इसे केवल यह बताने के लिए सलाहकार को खोजने के लिए सेवा में वापस लेता हूं कि "यह सिर्फ मेरी किस्मत है" और मुझे इन चेक को प्राप्त करने के लिए $ 145 का भुगतान करने की आवश्यकता है। मैं कार छोड़ देता हूं और मैनेजर को फोन करता हूं जो मुझसे कहता है कि हां ऐसे मुद्दे थे जो सेवा में नहीं देखे गए थे !! जो मुझे आश्चर्यचकित करता है कि मैं पहले स्थान पर क्यों सेवा कर रहा हूं। उन्होंने तब इसे ठीक किया और मुझे चार्ज नहीं किया। (Btw रोशनी अभी भी और आज तक बंद आती है !! LOL) फिर, एक महीने पहले, यात्री की खिड़की नीचे चली गई और ऊपर नहीं गई। मैं इसे मर्सिडीज के पास ले गया, जिसने मुझे तय करने के लिए एक या दो दिन का समय दिया और इसकी कीमत $ 1200 थी। एक हफ्ते बाद, उन्होंने मुझे फोन किया और मुझे बताया कि कोई खेद नहीं है कि भागों के आने में 3 सप्ताह लगेंगे। एक महीने बाद, मैं उन्हें जांचने और देखने के लिए कहता हूं कि किसी ने मुझे फोन क्यों नहीं किया या मुझे कोई अपडेट नहीं दिया? सेवा सलाहकार मुझे बताता है कि यह एक ऐसा संयोग है जो आज भागों में आया है! मैं अपनी कार को फिर से अंदर ले जाता हूं, और एक दिन बाद मैं इसे उठाता हूं, केवल यह पता लगाने के लिए कि खिड़की बिल्कुल नीचे नहीं जाती है! मैंने वास्तव में इसे डीलरशिप पर जांचा क्योंकि मैं अब अपनी कार पर किए गए काम पर भरोसा करना बेहतर जानता हूं। हे भगवान! हर एक समस्या कई दौरे लेती है और मर्सिडीज के आगे-पीछे की यात्राओं का अनुसरण करती है! जब मैंने 40 अतिरिक्त मिनटों तक प्रतीक्षा की, तब उन्होंने इसे ठीक कर लिया! जिस तरह से अभी भी 100% गठबंधन नहीं है! अब मैं यह सुनिश्चित करता हूं कि मैं अपनी सभी कार्य नियुक्तियों को कम से कम कुछ दिनों के लिए रद्द कर दूं क्योंकि मैं अपनी कार को किसी भी कारण से सेवा में ले जाऊंगा क्योंकि संभावना से अधिक, मुझे इसे वापस लेना होगा, या कुछ और इंतजार करना होगा।

मुझे कभी भी खराब समीक्षा लिखना पसंद नहीं है, लेकिन इस बार मर्सिडीज खरीदने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए यह सलाह अधिक है ... ऐसा मत करो और एक लेक्सस के लिए जाओ! मेरी माँ के पास साल के लिए लेक्सस था, और कभी कोई मुद्दा नहीं था!

मैं लंबी समीक्षा के लिए माफी मांगता हूं।

अनुवाद