Moh ElBeialy

की समीक्षा Waverley Renault

खैर, यह वास्तव में मुझे अब तक का सबसे दुखी अनुभव थ...

खैर, यह वास्तव में मुझे अब तक का सबसे दुखी अनुभव था - रेनॉल्ट ग्लेन वेवर्ली का दौरा। हालांकि सेल्समैन विनम्र था, लेकिन मुझे लगा कि जैसे वे मुझे अपनी कार चलाने के लिए एक एहसान कर रहे हैं।

सबसे पहले, मुझे बताया गया कि वे उस समय बहुत व्यस्त थे जब मैं वहां कुछ कारों की डिलीवरी कर रहा था और वे मुझे उस कार के लो लाइन संस्करण के साथ प्रदान करेंगे जिसे मैं देख रहा था, जबकि मैंने स्पष्ट रूप से पेट्रोल हाई-लाइन की जांच करने का अनुरोध किया था कोलोस का मॉडल।

दूसरे, जब मैं उस कार तक पहुँचा, जो उन्होंने मुझे दी थी, तो मुझे बताया गया था कि मैं कार के अंदर अपने दो बच्चों के साथ टेस्ट ड्राइव नहीं कर सकता; और मुझे अपने जीवनसाथी के साथ अपने बच्चों को छोड़ने की जरूरत है। जब मैंने उस पर जोर दिया, तो सेल्समैन ने कहा कि उसे अपने प्रबंधक के साथ जांच करने की आवश्यकता है और मुझे अपने बच्चों के साथ कार के बगल में अतिरिक्त 15 या 20 मिनट तक इंतजार करना होगा जब तक कि उन्हें ऐसी स्वीकृति नहीं मिल जाती। ध्यान देने योग्य बात यह है कि कार के अंदर दो किड्स बूस्टर लगे थे जिससे मुझे यह संकेत मिला कि मैं स्टाफ सदस्यों की कार में से एक का परीक्षण कर रहा हूं।

तीसरा, जब मैंने टेस्ट ड्राइव समाप्त कर लिया, तो मैंने हाई-लाइन पेट्रोल संस्करण का परीक्षण करने के लिए उपलब्धता के लिए फिर से अनुरोध किया, जिसे मैं खरीदना चाहता हूं और मुझे सेल्समैन आदमी द्वारा जो उत्तर मिला है कि हाई-लाइन संस्करण के अन्य विकल्प सिर्फ अतिरिक्त थे ऐसी कार्यक्षमताएँ जिनसे मैं खेल सकता था और उन्हें मेरे ड्राइविंग अनुभव से कोई फर्क नहीं पड़ा। मुझे वास्तव में यह उत्तर बिल्कुल भी पेशेवर नहीं लगा क्योंकि हाई-लाइन में कुछ विकल्प हैं जिन्हें आपको वास्तव में परीक्षण करने की आवश्यकता है (जैसे सेंसर, आसान पार्क असिस्ट, ब्लाइंड स्पॉट वार्निंग, .. आदि) हाई-लाइन की कई आंतरिक विशेषताओं के अलावा मॉडल जिसे मुझे जांचने की आवश्यकता है।

अंत में, सेल्समैन ने मुझे बताया कि वे कोलेओस के उच्च-लाइन पेट्रोल संस्करण की पेशकश नहीं करते हैं और वे भविष्य में यह पेशकश नहीं करेंगे कि मेरे पास एकमात्र विकल्प हाई-लाइन डीजल संस्करण को चलाना है। तथा; उन्होंने मुझे शो रूम में रहने के दौरान हाई-लाइन संस्करण को देखने की पेशकश भी नहीं की और दूसरी यात्रा का शेड्यूल करने की पेशकश नहीं की (यदि वह उस समय वास्तव में व्यस्त हैं)। पूछने पर उसने मुझे ब्रॉशर नहीं दिया; यह कहते हुए कि वे उनके पास दौड़े।

मैंने शोरूम मज़्दा, होंडा, किआ और सुबारू का दौरा किया और उपरोक्त दृष्टिकोण से कुछ भी नहीं हुआ है। मैं इस शोरूम की बिल्कुल भी सिफारिश नहीं करता।

अपडेट: यदि रेनॉल्ट सेल्स टीम ने अच्छी जांच की, तो वे पाएंगे कि मैंने उनके बंद होने के समय से 2 घंटे पहले शो रूम का दौरा किया था और मैंने सेल्समैन के साथ अपना ईमेल और फोन नंबर भी छोड़ दिया था, ताकि मुझे कॉलो का ब्रोशर भेजें। लेकिन किसी ने मुझसे बिल्कुल भी संपर्क नहीं किया।

अनुवाद